为一个行业 建一座大学

第一篇：

为一个行业建一座大学为一个行业建一座大学

从迪士尼开始，主题公园就成了梦幻和欢乐的代名词，它让人们忘记烦恼，像孩童般无忧无虑。常州环球动漫嬉戏谷就是这样一片joyland，它以“动漫艺术、游戏文化”的主题，吸引了大批前来找寻快乐的“孩子”，一起畅游、玩耍。

身处这片joyland，常州嬉戏谷有限公司执行董事、总经理丁俊伟却看到了繁华背后的危机：主题公园的专业人才供不应求、流失率高，人员素质参差不齐，这些已经成为国内主题公园普遍面临的发展瓶颈。他认为，嬉戏谷应该为这个行业，建一座大学，为行业发展提供源源不断的人才支持。2015年10月，嬉戏谷成立了国内首座主题公园大学――嬉戏谷大学。

培养最专业的“东道主”

《培训》。什么原因促使嬉戏谷决定第一个吃螃蟹，成立国内首座主题公园大学。

丁俊伟：近年来，国内主题公园如雨后春笋般不断涌现，国外主题公园大品牌也陆续择址落户一线城市。企业发展最终是要靠人才，人才缺失难保企业基业长青。主题公园行业又有其发展的特殊性：国内没有一家大学或职业教育机构开设主题公园专业，从业人员在理论认知层面较为缺失；而为数不多的拥有经营管理或专业技术经验的主题公园业内人士，又忙于运营现场的“救火”工作；各模块知识、案例散落，导致人才培养周期长、成效差，人才梯队长期断链。

经过深思熟虑，我们决定成立嬉戏谷大学，由大学扮演企业战略转型、发展方向研究的推动者角色，同时承担企业文化传播者、业务部门合作伙伴和员工发展顾问等职责。从某种意义上讲，嬉戏谷大学更像是嬉戏谷发展的力量源泉，从人才提供、业务提升、战略引领等多个角度为嬉戏谷注入不竭的动力。

《培训》。嬉戏谷大学将如何标准化地培养专业人才。

丁俊伟。标准化地培育支撑组织及行业发展的优质人才，让他们成为最专业的“东道主”，是嬉戏谷大学成立的初衷。2014年10月，嬉戏谷成立了标准化部，持续、有序地针对各职能部门编写工作标准化文件。在日常工作中对照标准找出不足，并通过持续培训加以改进。

嬉戏谷大学也配合标准化战略，为主题公园提炼出八大核心业务模块，并据此设置了八大学院――文化产业学院、运营服务管理学院、舞美演出学院、二次消费商学院、市场营销学院、智慧景区学院、物流学院以及领导力继续教育学院，每个学院都涵盖研发、教育、培训、服务四大板块。

大学正式成立后，我们以“蜕变”为主题开展了一系列培训，结合“鹰的重生”“破茧成蝶”以及“毛毛虫结茧”这三个故事进行了课程设计。利用“蜕变”系列培训项目，拓宽员工的业务知识面，培养他们良好的工作心态。同时，也加强了管理团队的危机管理意识，理清管理思路，制订新一年度的部门计划及个人“蜕变”计划，为储备人才做好预选培养的工作，促进人才梯队的良性循环。蜕变，不仅是通过学习项目让员工得到能力上的提升，更让他们感受到自己与嬉戏谷、嬉戏谷大学的共同成长与飞跃。

在战略风口上建一座企业大学

《培训》。作为嬉戏谷的领导层，以及嬉戏谷大学的校长，您认为企业大学的核心价值是什么。

丁俊伟。嬉戏谷大学很多职能部门的负责人都是来自业务部门的管理者，校长及顾问委员会均由内部高层组成。这一设置的目的，就是要让这座企业大学始终位于嬉戏谷的战略风口当中。

企业高层既是发展战略的制定者，又是大学的讲师。从这个角度来看，战略制定者直接面对着战略执行者，也就是学员。在信息的传达交流中，就可以及时修正和完善战略，使信息的传递更加直接有效。通过学习，战略执行者又可以深刻领悟企业的战略方向，感受自己参与战略制定的过程，更有助于战略的落地和执行。