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岗位测评

岗位评估是在工作分析的基础上,按照一定的衡量标准,对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件、环境条件等方面进行系统评比与估计,得出不同岗位在组织中的价值大小顺序。它是薪酬设计决策的关键环节,通过一种比较科学的方法评估出企业中各个工作岗位的相对价值,再参考外部人力资源市场薪资水平和公司收入的实际情况,就可以相对合理地确定员工的薪酬结构和水平。

岗位评估的方法

常用的岗位评估方法有排序法、分类法、岗位参照法、因素比较法和评分法等。其中分类法、排序法属于定性评估,一般称为“非分析法”,它们不把工作岗位划分成要素来分析,不必对岗位进行量化测量,因而主观性强;岗位参照法、评分法和因素比较法属于定量评估,一般称为“分析法”,分析法是岗位内各要素之间的比较,并对岗位进行量化测量,因而客观性强。

岗位参照法,就是用已有工资等级的标准岗位来对其它岗位进行评估。首先确定标准岗位,然后根据标准岗位的工作职责和任职资格等信息,将其它岗位分别归类,通过每个岗位与标准岗位的工作差异对比,对岗位的价值进行调整和评价,最终确定岗位价值。适合于中小型的,结构相对简单的企业。

分类法与岗位参照法有些相似,但是它没有可进行参照的标准岗位。它是将企业的所有岗位根据工作内容、工作职责、任职资格的方面的不同要求,将分不同的类别,一般可分为管理工作类、生产工作类、事务工作类、技术工作类及营销工作类等。然后给每一类确定一个岗位价值的范围,并且对同一类的岗位进行排列,从而确定每个岗位不同的岗位价值。适合于小型的,结构简单的企业。

排序法是通过对所有岗位根据工作内容、工作职责、任职资格等不同层次的要求按高低次序进行排序的岗位评估方法,比较科学的岗位排序法是双岗位对比排序法。适用于生产单

一、岗位较少的中小企业

因素比较法不须关心具体岗位的岗位职责和任职资格,而是将所有的岗位的内容抽象若干个要素。根据每个岗位对这些要素的要求不同,而得出岗位价值。比较科学的做法是将岗位内容抽象成下述五种因素:智力、技能、体力|责任及工作条件。评估小组首先将各因素区分成多个不同的等级,然后在根据岗位的内容将不同因素的不同的等级对应起来,等级数值的总合就为该岗位的岗位价值。适合于特殊岗位多的

企业。

评分法(因素评分法、要素计点法)是指通过对每个岗位用计量的方式进行评判,最终得出岗位价值的方法。适用于生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业。国内外很多人力资源咨询公司使用的岗位评估方法都是评分法,例如海氏系统评估法,将所有职位所包含的付酬因素抽象为三种具有普遍适用性的因素,即智能水平、解决问题能力和风险责任,通过三套评价量表,最后将所得分值加以综合,算出

各个工作职位的相对价值。

岗位评估的步骤

以评分法为例,岗位评估的过程可以分为以下几个阶段:

第一,准备阶段

确定岗位。梳理企业的组织结构和岗位设置,确定参加评价的岗位。

撰写职务说明书。通过工作分析,完成职务说明书的撰写,确定每个岗位的职责、任务、权限、协

作关系任职资格和工作环境等基本内容。

选择岗位评估方法和工具。结合客户的实际,根据不同方法的优缺点和适用条件选择最适合的一种。

确定评价因素权重和定义。根据公司业务的实际情况确定岗位相关的因素,一般可以分为岗位的责任因素、需要的知识技能因素、岗位性质因素和工作环境因素等,每个主因素又可划分若干子因素。确定每个子因素权重及不同得分档次详细的定义描述。

确定专家组成员。专家组成员的素质及总体构成情况将直接影响到岗位评估工作的质量。专家组无论来自公司内部或外部,都必须对公司业务、内部管理和岗位有深入的了解,能够做到客观公正,并具有


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