飞机上的那点事2

飞机上的那些事儿

剧情简介。展现现代服务人员微笑服务的优秀品质。飞雁通过乘务长的言传身教，经过一次航空旅行，业务上由生涩转为成熟。讽愈管理者对员工只求提高效益并不真心关心员工作作风。

时间：当代。初春的某个上午地点：某航班机舱

人物：经理男某航空公司监察部门的经理略带女像有点神经质

飞雁女某航空公司乘务员恪尽职守，但少许木讷

飞鸿女某航空公司乘务长老练成熟

乘客甲、乙、丙幕启

【登机中，飞雁在舱门口迎客，经理开始登机飞雁：欢迎您登机，请问您是什么座。经理：我。天蝎座，你呢。

飞雁：（一脸害羞状）真的嘛，好巧噢，我也是天蝎座耶„„经理：是啊，真的好巧，你也坐这趟航班啊。。。飞雁：（愕然。）我„„（挤出一丝笑容）

飞鸿。（从驾驶舱出来，拿过登机牌递回给乘客）先生，您的座位在经济舱，请您登机，祝您旅途愉快。

【乘客入座，飞鸿拍了下飞雁的头，飞雁冲飞鸿吐了吐舌头。

【登机完毕，广播响起„„

飞雁：女士们，先生们，欢迎乘坐本次航班，请您坐在跑道上，系好安全带，我们的飞机马上就要起飞了„„

经理：小姐，请问跑道在哪里。飞雁：（一脸茫然）额„„

1飞鸿。（镇定地接过话茬）先生，现在飞机正在跑道上滑行，马上就要起飞了，所以您现在正在跑道上，请您系好安全带。如果您在飞机起飞时会有耳鸣的情况，还可以到我这里领取口香糖。

乘客。口香糖。口香糖有什么用啊。

飞鸿：可以防止您有耳鸣等不适现象。您需要么。经理：需要。当然要。

【乘务长把口香糖递给乘客，乘务长和空姐回到自己的座位上去

【飞机起飞状态中，轰鸣声甚大

【乘客感到耳朵不适，双手捂耳抱头。表情痛苦，忽然又恍然大悟，把口香糖吐出，塞到耳朵中。然后安然地躺到座椅上。

【飞机进入平稳飞行状态，飞鸿和飞雁开始为旅客送饮料„„

【乘客甲、乙、丙纷纷取了自己喜欢的饮料。

【经理表情凝重，双目圆睁。

飞雁。（上前问道）先生，请问您需要什么饮料。【经理毫无反应，表情依旧。

【飞雁担心地用手在经理面前摆了两下，乘客回过神来。飞雁：先生，您需要帮助么。（经理摆摆手，指指自己耳朵）

【飞雁探过头去看经理的耳朵，想笑又忍了回去，忙去找飞鸿。飞雁与飞鸿悄悄交谈，窃笑，又恢复严肃。

飞鸿。（走到经理身边，附到乘客耳边说）先生，请把你耳朵里塞的东西拿出来吧。（经理没反应。飞鸿大声地）先生，您的耳朵里塞着口香糖呢。

【经理被吓了一跳，然后尴尬的不住点头。

【这时飞雁端着托盘走过来，与飞鸿各取了一把镊子，走到经理的两边，把他塞在耳朵里的口香糖取出。

经理。谢谢两位仙女姐姐搭救之恩。（作揖，眼睛却看向饮料车）那个，这个饮料怎么卖。【飞雁与飞鸿无奈的齐声说道

2飞雁：先生，这个不要钱。免费的。飞鸿：先生，这个不要钱。免费的。经理：（有些不好意思，摸摸头说）这样啊。飞鸿：（镇定地）请问您想要什么。经理：能要一杯水吗。

飞雁：当然可以，请问矿泉水行吗。经理：有果汁吗。

飞雁：有，橙汁、桃汁，请问您需要哪一种。经理：有可乐吗。飞雁：有，需要加冰吗。经理：那给我一咖啡吧。飞雁：＠%￥＠“＆ׄ„

飞鸿：请您稍等„„（把飞雁拉开）经理：（站起来）唉。等一下。

飞鸿。（严肃地笑容）先生，您还有什么事。

经理。我要一杯橙汁，一杯可乐，一杯咖啡，还要„„（从包里拿出一个瓶子）再给我灌点豆浆在里面。我要把飞机票喝回来。【这时，广播里传来了机长愉快的声音„„

机长。（画外音）女士们，先生们，我是本次航班的机长，欢迎大家乘做本次航班，我想告诉大家的是„„“啊。天哪。。”【机长话说了一半，突然发出了一声的惊叫，之后，广播里没有声音了。所有的乘客都吓坏了，飞雁与飞鸿也有些不知所措，机舱内鸦雀无声„„

【静场