“一线两岗三亮”奏响创先争优新乐章

在创先争优活动中，我局党委结合旅游服务行业实际，以“一线两岗三亮”为活动载体，全面提升服务水平，受到游客一直好评。

“一线”畅通服务渠道。开通党员服务热线0391-7709001，无论游客遇到什么困难，都可以随时拨打党员服务热线，景区党员会以最快的速度为游客提供便捷、全面、优质的服务。印制“牢记宗旨，服务领先”创先争优主题实践活动的游客求助登记薄和好人好事登记簿，详细记录党员服务热线受理求助情况和帮助游客解决困难情况及景区干部职工所办的好人好事。

“两岗”促进服务优化。“两岗”即党员志愿服务岗和创先争优示范服务岗。在游客中心设置固定的“党员志愿服务岗”，确定3-5名党员值班，为游客提供游览指导、信息咨询、广播寻人（物）、免费开水、物品存放、轮椅推车借用等服务。同时，在景区各服务窗口和旅游车队中广泛开展“创先争优示范服务岗”和“创先争优示范服务车”评选活动，每月对景区各服务窗口和旅游大巴进行一次综合评定，从中评选出“创先争优示范服务岗”2个、“创先争优示范服务车”10辆，营造出比、学、赶、超的浓厚氛围。

“三亮”展现窗口形象。在基层党组织和党员中开展以“亮身份、亮形象、亮承诺”为内容的“三亮”活动。景区所有党员统一佩戴党徽，做到两个“必须”，即在工作时间内必须佩戴共产党员标志，在工作岗位上必须佩戴共产党员标志。同时，景区党委围绕提升服务水平、改进工作作风、创造一流业绩、树立良好形象等方面制定公开承诺事项，党员围绕岗位职责、服务内容、工作目标等方面制定公开承诺事项，在红石峡、小寨沟等景点入口处设置的共产党员创先争优责任区公示牌上，公开党员形象和服务承诺事项，接受游客监督。

第二篇：勇于亮剑创先争优勇于亮剑创先争优

尊敬的各位领导，各位优秀的同事们大家下午好。首先，我想给各位看这样一段视频：

这是电视剧《亮剑》中李云龙在演讲中阐述的“亮剑精神”的片段，我今天演讲的题目就是《勇于亮剑创先争优》。

龙起卷，马长嘶，剑气如霜，望苍天，四方云动，剑在手，问天下谁是英雄。惟身立天地，逢敌亮剑者是也。

今天，在距离我们伟大的党90周年华诞仅仅只有天的时刻，在全国各地“创先争优”活动蓬勃开展的时期，我站在台上，百感交集。

90年的风风雨雨、沧海桑田，90年的征程岁月峥嵘、金光灿烂。中国共产党在民族危难的时刻毅然选择了亮剑中华，东方雄狮不再酣睡，从此神州巨变；当毛泽东主席在天安门城楼上宣布“中华人民共和国成立了”，“中国人民从此站起来了”的时候，中国共产党带领着全国人民不仅亮剑神州，更从此屹立于世界。建高铁、抗天灾、收港澳、办奥运„„无数的事例处处彰显着中国共产党勇于亮剑的精神。

亮剑者，可上九天揽月，可下五湖捉鳖;亮剑者，气骨清如秋水，肝胆照若春风;上马横槊自是英雄本色。

中国中铁这个隶属于国资委管理的老牌央企，一直秉承着“亮剑者”的气魄。在创先争优活动中，我们的企业呈现出百舸争流、千帆竞发、加快发展的态势。而****作为其中的一员又怎能落后呢。

迎难而上方现剑客风范。亮剑，亮出的是一种气质，亮出的是一种性格，亮出的是一种不服的决心。从海拔米的兰新线，到时速486公里的京沪高铁；从重庆的首个园林项目园博园到走出国门的老挝。让我们把目光投向中铁八局一共公司一条条火热的施工线上，一同去领略他们在平凡的工作中勇于亮剑的气势。