退管十周年活动讲话

我街道自2003年按照市、区统一部署实行企业退休人员社会化管理服务以来，紧紧围绕“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”开展工作，始终遵循"依托社区、规范管理、以人为本、优化服务、和谐幸福"的工作方针，扎实推进企业退休人员社会化管理服务，历经十载的实践，接收纳入社会化管理服务的企业退休人员近25000人，街道退管服务体系日益健全，管理服务内容日臻完善，社会化管理服务水平不断提升，企业退休人员晚年生活幸福指数持续攀升。

一、街道、社区两级管理网络日臻健全

自2003起正式开展企业退休人员社会化管理之初，街道就落实了专职的退休专管员1名，每个社区也根据人口的多少配备1-2名退休管理协理员。经过十年的运作，目前我街道18个社区，均已按要求配置好专管员，办公设备均已接入金保网，随时掌握退休人员的情况。街道和各社区都有经过验收的专门场所提供服务。街道、社区两级退管服务网络基本完善。

二、退休人员免费体检工作缜密细致

为纳入社区管理的所有退休人员提供免费体检服务，是退管服务工作的重点之一。从2011年起体检改为每2年一个周期。今年我市已进入第三轮企业退休人员免费健康体检。为落实好这项惠民政策，我街道不断摸索，开拓创新，通过与有关医院的协商，保证了体检工作流程更加合理，项目更加科学，体检质量不断得到提升。截至目前

我街道累计安排体检58580人次。我们为确保退休老人按时参加体检，按照体检进度安排计划，提前2-3天安排社区协理员逐户上门通知，发放体检通知单，告知退休职工体检时间和地点。退休人员参加免费体检当天，社区协理员全程陪同，做好体检的引导和帮扶工作，以防发生意外，确保安全，路远的社区由体检医院负责专车接送。体检结束后，及时统计分析企业退休人员病检率，全面掌握街道企业退休人员健康状况，帮助每一位退休人员真正达到"有病治疗，无病预防，延年益寿"的目的。

三、走访慰问活动深入人心

为切实服务好企业退休人员，做好社会化管理服务工作，街道明确要求社区协理员对移交社区的退休人员做到"四必访"和"三个一"。"四必访"即新进人员必访；特殊困难必访；重大节日必访；退休人员去世必访，使人性化服务直接体现在社会化管理服务工作中。"三个一"即见一次面、发一本联系手册、发一张社会化管理服务须知，做到负责的辖区内"人员数目清、个人情况清、家庭情况清"。对退休人员家庭有特殊困难或去世的及时上报信息，申请慰问金并上门慰问，送花圈吊唁；每逢春节、重阳节等重大节日社区协理员要对辖区内退休人员分类进行探访。通过社区协理员的走访慰问和专项慰问，架起党和政府与退休人员之间沟通的桥梁，使人性化服务直接体现在社会化管理服务工作中。截至目前街道累计发放各类慰问金365万元。

四、退休人员各类活动精彩纷呈

近年来街道整合利用社会资源，充分调动广大企业退休人员的积