宠物医院各种管理制度公示制度范文

一、发行医疗服务价格和药品价格公示制度，不得分解项目重复收费。

二、通示公示栏、电子和视频等方式进行公示。

三、医疗服务价格公示内容为药品价格、医用材料价格、服务项目价格等，具体内容规定如下：

（一）药品价格公示：药品通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家、是否列入国家基本用药目录、最高零售价格和实际执行价格；

（二）医用材料价格公示：医用材料的品名规格、执行价格等；

（三）服务项目价格的公示。公示范围为综合医疗服务类中的一般医疗服务；一般检查治疗；医技诊疗中的医学影像；超声检查、检验；临床诊疗类中的常见检查和手术；宠物用品、宠物美容等，公示内容为医疗服务项目名称、内涵、计价单位、收费标准、收费依据等。

四、医药价格发生变动时，应当在执行新价格前，及时调整公示内容，来不及公示的应主动向客户说明。

五、采取有效形式及时提供药品、医用材料和医疗服务价格情况的咨询服务，以方便监督。

六、严禁不经公示或强行医疗收费，一经查实严肃处理。

七、在医药价格公示的同时，设立举报投诉电话，接受社会监督。

病历处方管理制度

一、病历管理制度：

（一）严格病历管理，严禁任何人涂改、伪造、、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历；

（二）除涉及对患畜实施医疗活动的医务人员及医疗服务质量控制人员外，其他任何机构和个人不得擅自查阅该患畜的病历，因科研、教学需要查阅病历的，需经医务人员同意，阅后应当立即归还；

（三）病历一律用中文书写，无正式译名的病名，以及药名等可以例外；

（四）病历记录要简明扼要，患畜的名称、性别、年龄、品种；主人姓名、住址、联系电话等；主诉、现病史、既往史，诊断过程及治疗、处理意见等均需记载于病历上，由医师书写并签全名；

（五）设立住院病历编号制度，住院病历应当标注页码；

（六）在患畜住院期间，其住院病历由所在病区负责集中、统一保管；病区应当在收到患畜的化验单（检验报告）、医学影像检查资料等检查结果后24小时内归入住院病历；住院病历在患畜出院后由病案室负责集中、统一保存和管理；

（七）住院病历因医疗活动或复印、复制等需要带离病区时，应当由病区指定专门人员负责携带和保管；

（八）凡出院病历三个工作日、死亡病历五个工作日全部收回病案室，定期对病历进行清查，仔细核对，发现问题及时解决。

二、处方管理制度：

（一）处方必须由医师本人书写，医师不得事先在处方上签字后，交给无处方权者及下级医师；任何人不得幕仿医师在处方上签字；

（二）麻醉药品、第一类精神药品的处方开具和调剂人员应具有相应资质，处方格式、使用和管理要求应符合相关规定；

（三）药剂师无修改处方权，无论是处方中的任何差错和疏漏，都必须经医师修改；如缺药，建议代用品，也必须经医师重开处方，或修改签字后方可调配；

（四）处方必须经药剂人员进行药学审查后方可调配，药剂人员有权监督临床医师用药，对不合理用药，应进行干预和记录；对违反规定、乱开处方、滥用药品者，药剂人员有权拒绝调配；

（五）处方交由专人保管，普通处方保存不得少于一年，麻醉处方保存不得少于三年，保存期内注意防潮、防霉、防蛀，保证处方完整；

（六）处方一般用钢笔或圆珠笔书写，字迹要清楚，不得涂改，处方内容应包括：处方编号、年、月、日、患畜姓名、性别、年龄、药品名称、剂型、规格及数量、用药方法、药价、医师签名；

（七）处方上药品数量一律用阿拉伯数字书写，药品用量单位以克（g）毫克（mg）毫升（ml）国际单位（in）计算；片剂、丸剂、胶囊剂以片、丸、粒为单位，注射剂以支、瓶为单位，并注明含量。

医疗废弃物管理制度