浅谈供电企业用电检查工作中存在的问题

摘要：随着我国居民生活水平的进一步提高，供电企业作为人们日常生活中不可缺少的重要部分，同时也受到了社会各界的广泛关注。如何开展用电检查，确保供电企业在社会中的良好形象，维护人们生活中的秩序，防止用电过程存在用户窃电的情况，作为广大用户关注的重点。笔者通过研究供电企业用电检查过程中存在的一系列问题，并提出有效的解决措施，保障我国供电企业的稳定发展。关键词：供电企业用电检查问题分析措施

我国供电企业在进行用电检查过程中，发现中间存在各种原因导致的用电安全事故例如，非法用电、窃电等、检查人员的不合理操作等，存在的这些问题严重的给用户带来利益上的损失。因此，要想实现我国供电企业顺利的展开供电工作，需要加强保障用户的安全用电，严厉禁止不合理的用电行为这也成为供电企业关注的重点。具体分析如下。

一、用电企业用电检查工作的重要性

随着经济的快速发展，供电企业在我国发展中占据重要的地位，供电过程中用电检查的各项环节作为重点，也是为了确保居民用到稳定的电量。供电企业要想实现为居民提供正常以及安全用电，需要进行正确的指导工作与检查工作。供电企业的检查工作也是作为电力营销的售后服务，主要针对稳定与提高用户用电的体验与质量，促进供电的售后服务对于增强用户粘性而言有着非常重要的作用。因此，要想实现供电企业顺利的完成供电工作，需要逐渐的加强用电检查工作，将用电检查的管理效率有效的提高，这成为了供电企业中的重点任务。

二、供电企业用电检查工作中存在的一系列问题（1）存在窃电现象

在我国电力企业发展过程中，窃电作为存在的严重问题，迫切的需要解决，发生的窃电现象还会影响到用户的正常用电，严重的给企业的工作带来阻碍。在现实生活中，窃电是非常严重的问题，会直接影响到我国供电企业的正常发展。（2）用电检查中存在的困难

电力企业在进行用电检查的过程中，存在的很多违法现象、违法手段都比较隐蔽，因此，只有充分的运用法律渠道，才能保障后续的用电检查工作发挥到极致。但是，证据通常都会被掩盖，在查找证据的过程中，会存在由于证据及不足，最终只能运用断电或者拆表的手段才能终止违法用电的行为，导致收集证据方面更加困难。

（3）用户用电安全存在的问题

我国在为用户供电的过程中经常会出现一些不足现象，例如，双电源没有独立的电源，还有电工资质及工具方面出现的问题，由于相关的工作人员没有相关工作经验，甚至还有用电检查所需的工具比较滞后，无法正常的进行用电检查，影响用户用电安全。出现上述的一系列问题如果不及时的解决，就会给用户造成用电方面的安全隐患，严重的还会威胁到用户的生命，导致环境受到破环以及人员设备受到损伤，任何安全事件的发生都会在社会中造成恶劣影响。（4）用电检查工作效率较低

在供电企业中，多数供电企业的管理人员与工作人员都不加强重视用电的检查工作，因此，会给用户带来许多用电隐患，这些问题会严重的影响到居民的安全用电。由于居民用电的数量在逐渐的增多，而相关的检查电人员却很少，检查电所需的设备也比较落后，因此，导致电力企业在用电检查的工作效率不高，这方面的问题也是影响电力企业发展的重点之一。（5）缺乏合理的用电检查程序

相关用电检查人员在检查是否存在窃电行为的过程中，正确的检查程序异常重要。从多起供电企业败诉的情况下来看，具体展现出多数案件败诉的原因都是不具备合理的用电检查程序，尤其是针对一些比较特殊的案件，在处理案件过程中，很容易出现用电的民事纠纷，严重的还会形成供电企业的越位情况，因此，以上种种都重点强调供电企业行驶合理的用电检查程序的重要性。