市供电公司党员服务队开展“电力服务进校园”活动

来源：江山信息网

作者：危岳周燕平

发布时间：2015-08-28本网消息

今天（8月26日）上午，市供电公司峡口供电所党员服务队开展“电力服务进校园”主题活动，10多名党员服务队员前往保安乡保安小学检查电力线路，并对存在的用电安全隐患进行整改。他们以实际行动进一步树立了“你用电、我用心”的良好作风和形象。

保安小学校园电力线路因安装时间长，许多线路绝缘老化、电力设施失修，加上该校近年来电器设备不断增加，造成超负荷和电压不稳等现象，存在着许多不安全因素，严重影响着学校的正常教学和师生们的日常生活用电。江山市供电公司峡口供电所在对其用电检查时发现这一情况，主动联系学校，并及时组织10多名党员服务队前往保安小学，对电力线路隐患进行整改。

[编辑：周达才]

第二篇：电力工程学院大学生走进电力公司体验供电服务酸甜苦辣电力工程学院大学生走进电力公司体验供电服务酸甜苦辣

浏览次数：发布时间：2011-09-0613：05供稿：电力工程学院

2011年的暑假已经渐行渐远，这个暑假，对电力工程学院实践小分队的队员们来说仍然记忆犹新，他们难以忘记在江苏电力95598客户服务中心为江苏电网平稳迎峰度夏而努力工作的那些日子。“95598”服务热线是电力公司面向社会、服务市民的重要窗口，24小时全天候集中受理电力故障报修、用电咨询、电费查询、业务申请、客户投诉等业务。入夏以来，95598热线非常火爆。在经过简单的服务用语、沟通技巧及专业知识培训后，同学们戴上耳机正式上岗了。在与电力客服中心员工朝夕相伴的日子里，同学们经受了超强台风“梅花”、持续高温酷暑、突发电网故障等不利因素的考验，直面一次次话务高峰的挑战。“服务不是简单的耍耍嘴皮子，要有技巧、要有耐心、还要有责任心”，在工作间繁忙的电话铃声中，大学生们既耳闻过客户不理解的报怨甚至责骂，也经历过电话爆棚手忙脚乱的尴尬，对他们来说，这不仅是一次暑期社会实践，更是一次岗位体验的机会，他们真正理解了95598客服岗位的种种酸甜苦辣，也体会给万千电力用户提供优质服务带来的成就感。除了在95598客户服务中心，电力工程学院部分同学还参加了国家电网电力科学研究院的暑期实习，另有七支暑期社会实践小分队赴江浙皖供电公司开展了暑期社会实践活动。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。经过暑期社会实践的历练，同学们找到了理论与实践的最佳结合点，深感在学好书本知识的基础上，还要在实践中不断检验自己的知识水平、不断考验自己的坚强意志、不断锻炼自己的处世能力。

第三篇：江苏省电力公司供电服务中心江苏省电力公司供电服务中心

暑期勤工助学招聘

江苏省电力公司供电服务中心负责受理和供电服务相关的全省范围内电话、短信、传真、网站、电子邮件等渠道的业务咨询、故障报修、业扩报装、投诉举报、建议表扬等客户服务诉求。

一、招聘岗位：

95598客户代表、100-150人。

工作内容：为客户提供供电服务咨询、故障报修等电话服务

二、招聘条件：

1、综合素质好，身体健康，大一至大三在校大学生，男女不限。

2、全日制大专及以上学历，了解电力行业以及客户服务相关知识，电力系统专业优先。

3、熟练掌握计算机操作和中文录入水平，每分钟不低于40字（输入法不限）。

4、口齿清晰、普通话标准，善于沟通，有较强的语言表达和综合分析能力，有客服工作经验者优先。

三、相关说明：

1、工作地点。南京市中山路251号。

2、工作时间：2011年7月-2011年8月

3、应聘者经过学校推荐、身份审核、面试、及培训后录用，从事95598电话服务工作。