三星级文明规范工商所创建方案

星级文明规范工商所创建实施方案

为加强工商行政管理所建设，实现工商所工作科学化、规范化、制度化，切实发挥工商行政管理职能作用，更好地服务于我县经济社会的发展。根据《浙江省星级文明规范工商所认定管理办法》和《浙江省星级文明规范工商所考评标准》的要求，结合某某分局创建实际，特制定本创建实施方案：

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党的十七大以及全县工商行政管理工作会议精神，紧紧围绕工商行政管理工作的中心，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以“讲文明、树新风、促和谐”为主题，以构建社会主义核心价值体系为根本，以思想道德建设为核心，以文明执法、优质服务为切入点，以加强职业道德建设、整治行业不正之风为重点，内强素质、外树形象，提高文明素质，提升服务质量，树立行业新风，努力促进工商行政管理事业的协调发展，为构建和谐平阳，树立鳌江工商新形象，力争年内成功创建三星级文明规范工商所。

二、组织机构

某某分局创建三星级文明规范工商所领导小组：

职责。指导领导全分局开展创建星级文明规范工商所全局工作。

下设办公室：

办公室主任：

成员：

负责创建活动的综合组织协调工作；负责创建活动计划的制定，组织活动安排；督查活动的落实情况，收集整理、汇总和通报各阶段工作落实情况；有关事宜的协调解决，资料的收集归档；各阶段的动员、总结、通报、经验材料的拟写；活动宣传报道、简报和信息编发，摄影、摄像资料保存、展板制作等。助动地方经济、市场维权监管、关注民生发展、加强队伍建设、规范工作制度。

三、创建目标

以开展星级文明工商所创建活动为主线，立足分局实际，坚持实事求是的原则，统筹规划，分步实施，通过队伍能力建设、基础设施建设、廉政建设，全分局要增强诚信意识、大局意识、服务意识和效率意识，全面提高干部职工的业务素质和执法水平，端正工作作风，提高工作效率，树立良好形象，打造一个“素质提升，基础扎实，装备到位，风纪严整”优秀基层工商所，把我分局建设成勤政、务实、廉洁、高效、团结、文明、和谐的坚强集体，形成依法行政、文明执法、优质服务、廉洁高效、文明和谐、奋发向上的良好精神风貌。以星级标准，为人民提供星级服务，力争今年通过星级文明规范工商所创建目标。

四、创建内容

全分局要紧紧围绕创建星级文明规范工商所这一主题，结合分局实际，抓基础、促规范、上台阶，文明执法、文明服务，深入开展星级文明工商所创建。

1、规范基础设施建设，创造优良舒心工作环境。

一要优化办公环境。积极争取县局的大力支持下，对现在办公环境进行改造提升，创建环境优美的办公环境。对所外观形象及内部设施布臵按照《浙江省工商行政管理所标志标识规范指导意见》的要求，规范设臵注册室、档案室、12315”举报投诉室、询问室、会议室、文化娱乐室、阅览室、职工食堂等办公场所。二要加强办公设施建设。规范各种制度牌和宣传标语，使办公场所设施配套，功能齐全，做到既符合规范，又体现创建气氛。实现基础装备现代化、网上办公自动化、执法监管“数字化”的目标。三要实行网络化规范管理。积极建设网上工商，开展网上政务、网上内务、网上注册、网上巡查、网上办案、网上考核工作。

2、规范日常内部管理，切实提高队伍素质水平。