设备管理精细化
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通过学习本课程,你将能够:
●建立现代设备管理理念;
●明晰设备管理部门的工作职能;
●学会设备的专业管理和自主管理;
●达到设备管理精细化的目的
一、传统的设备管理思想
1.“成群结队”的机修工
在中国企业中,“维修”与设备紧密相连。主要表现有。设备部经理经常在车间里维修设备,维修成了他们全部的工作和生活内容,满头大汗、双手油渍、眼睛通红成了他们典型的形象;他们大多从机修工提拔上来,意识里只有“维修”两个字,形成了固有的思维模式;如果公司设备不出问题,设备部经理就会感到莫大的寂寞和空虚„„
通常情况下,老板也会表扬这种废寝忘食的设备经理,夸奖这样的主管能干,精神可嘉。事实上,如果这样的设备部经理很多的话,对公司未必是好事。这一切都不是设备部经理的错误,而是企业管理的错误。
2.“我操作,你维修”的管理思想
“我操作,你维修”即一台设备、两种职责,表现为维修设备的人不知道设备故障的原因,操作设备的人不懂设备维修,设备管理留有空白。在这样的理念下,就会产生一些势利、唯利是图的机修工。
【案例】
200台设备,4个机修工
我曾经走访一家给韩国做汽车换向器的企业,采访了工厂的一个女工。我问她:“你们车间有多少员工。”
小姑娘回答。“200个。”
我又问:“每一个女工操作一台设备,200多台数控机床的话,维修率高不高。”她回答:“高。”
我问。“有几个机修工。机器坏的时候,他们能及时帮你们维修吗。”
她回答:“4个机修工,不能及时维修。”这个小姑娘长得不太漂亮,委屈地说:
“长得丑的女孩,是叫不动他们的。要是哪个女孩子长得漂亮,他们都抢着去修。我的设备如果坏了,都是我表姐去叫他们的,因为我表姐漂亮。”
晚上这个公司的老板陪我吃饭时,我说:“李总,建议你以后到劳务市场招女
工的时候加一个条件——必须是美女。”
李总不解地问。“为什么。”
我说:“如果是美女,4个机修工就抢着干,这样就大大提高了机修工的工作
效率。”
造成案例中的状况,既不是机修工的错误,也不是女工的错误,而是思想和制度的错误。如果在错误的理念下更加精细,就会越做越错。
二、现代的设备管理理念
管理是相通的,如果一个方法在一个地方能取得好的效果,到另一个地方往往也能通用。由此,可以把企业与部队做比较。部队里的机械师就像企业中的机修工,士兵使用的枪就是企业的设备。部队中绝不可能发生由于机械师没有把枪擦好,导致士兵用枪时发生故障的情况,因为拆枪、擦枪、装枪、瞄准都是由士兵一个人完成的,这才是正确的设备管理,企业管理也应如此。
1.“3w”设备管理体系
现代的设备管理思想叫做“三我”,即“3w”设备管理体系:我操作、我维修、我保养。由“我操作,你维修”这种割裂的分工变为全部由员工自己负责。此时仍然需要机修工,但机修工要向设备管理员或设备工程师发展。
2.设备管理员的两个职责
设备管理员有两个职责,即辅导员工保养设备和设备优化与技术改进。
辅导员工保养设备
设备管理员要用漫画、图表等方式教会员工分解设备的结构。这个职责约占设备管理员工作权重的40%。
设备优化与技术改进
这是设备管理员最重要的工作,属于专业保全的范畴,要求设备管理员不断提高工作能力,研发设备,让设备为企业赚钱。
3.保养比维修更重要
在现代设备管理理念中,企业里仍然存在维修,包括大修和小修两种:员工操作的设备小地方的简单损坏就是小修,员工自己无法解放的大问题就是大修。企业要使员工明确大修和小修的职责:小修由员工自行解决,大修需要设备供应商负责,属于售后服务。
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