水北镇计划生育服务所三年来工作总结

三年来，我镇计划生育服务所在镇党委、政府的正确领导下，在上级业务部门关怀、指导下，在有关部门的配合、支持下，始终坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想指导，以科学发展观统领全局，全面深入贯彻党的十七大精神和中央、省、市、区的重大决策精神，围绕稳定低生育水平、统筹解决人口问题、促进人的全面发展这个中心任务，坚持“环境优美、技术优良、服务优质、管理优秀、群众满意”的办所方向，坚持以人为本的原则，创新性地开展工作，取得了一定的成绩。现将三年来服务所的工作总结如下：

一、宣传教育工作

服务所本着全心全意为人民服务的宗旨，结合本镇实际，通过树立计划生育宣传栏和公开办事栏、发放宣传品和宣传单、张贴标语、知识讲座、群众座谈、集贸市场计划生育咨询台、个性化咨询服务、上门指导、婚姻新风进万家活动、关爱女孩活动等方式方法，进行人口理论和计划生育基础知识教育，宣传国家和地区计划生育方针、政策、法规，宣传避孕节育、优生优育、生殖保健等科学知识，用身边的人和事教育群众、感化群众、引导群众，让群众自觉的参与到计划生育工作中来。通过全体计划生育工作人员和各部门的共同努力，全镇宣传面达100%，使我镇的广大育龄群众掌握了计划生育知识，应知应会率达95%以上，大多数已婚育龄妇女能自觉落实避孕节育措施。

二、培训工作

为了提高镇、村计划生育工作队伍的综合业务素质，定期对镇、村计生专干和村小组中心户长进行综合培训，每半年一次共2000多人次。通过培训，提高了计划生育服务工作队伍的综合业务水平，能做到正确的宣传、动员、指导育龄群众遵守计划生育政策和落实避孕节育措施，能正确的进行术后随访和避孕药具随访，发现问题及时上报、及时处理。

三、优质服务工作

1、耗资一百多万元新建了计划生育服务大楼。

2、轮流派遣技术人员到上级计划生育服务站进修，同时定期组织学习新理论、新技术，不断的提高服务所技术人员自身的业务技术水平。

3、严格按照《江西省乡镇计划生育技术服务所规范化管理》的要求进行规范化管理，严格按照《常用计划生育技术常规》进行技术操作，严格遵守《计划生育技术服务管理条例》，未发生医疗事故。

4、进一步改善服务态度，加强工作作风，将技术人员的手机号码公之于众，对前来服务所要求服务的群众，做到随时到随时服务，使群众的需要和问题能得到及时的满足和解决。

5、认真做好围产期妇女随访及避孕节育咨询指导工作，避孕节育措施落实率及避孕节育措施落实及时率均保持在考核目标值以上。

6、开展计划生育生殖健康咨询，定期开展生殖道感染普查普治，育龄群众生殖健康普查率保持在90%以上，有效的提高了育龄群众的生殖健康水平。

7、开展优生优育咨询指导，孕前生殖健康检查指导，发放斯利安，有效的促进了出生缺陷一级预防工作，减少了出生缺陷儿的出生。

8、做好各种随访服务工作，四术随访率、药具随访率、孕妇跟踪服务率均保持在95%以上。

四、避孕药具工作

严格按照规定要求进行避孕药具管理，建立了避孕药具专人管理发放制度，建立了覆盖全镇的发放网络，做到使用药具人数底子清、档案全，及时上门为育龄群众发放避孕药具并指导正确使用，发现问题及时处理。同时在各单位服务窗口、医院、企业等均设有国家避孕

药具免费领取点。有效的保护了育龄群众的生殖健康，减少了意外妊娠的发生。

三年来，我镇计划生育服务所虽然取得了一定的工作成绩，但是离上级的要求和先进服务所的工作水平还有差距。所以我们必将进一步努力，继续改善服务态度，加强业务学习，提高服务质量，缩小工作差距，争取早日获得先进服务所称号。

水北镇计划生育服务所

2011年4月10日