人性化管理在行政管理中的运用

一、引言构建社会主义和谐社会是一项统工程，它包括经济、政治、文化自然、个人与社会的和谐等。而所有谐的主体都是通过人来实现的。因此，新一届中央领导集体根据新形势新任务的要求，提出了以人本的执政理念。当今社会最大的成本是人，最大的资源也是人。一个企业、一个城市乃至一个国家，把人管理好，就成功了80%。行政管理作为一门处理人与人、人与社会之间关系，解决人的思想问题以及具体实践活动等问题的学科，具有

重要的社会价值，可谓是我们构建“和谐社会”、体现“以人为本”执政理念的具体实践[1]。

二、人性化行政管理的相关理论现代行政管理方法中的目标管方法强调入、工作和成果三方面。其特点就是以人为中心的现代管理方法，在其中占有首要也是最为重要的位置。我们提倡行政管理人性化，最关键的一点就是站在被管理者的角度考虑问题。所谓行政管理“人性化’就是要充分尊重人的存在和价值，不断满足人们日益增长的物质文化需要，包括现实的需要和可持续发展的需要[2]。因此，行政管理人性化就要—切从人民群众利益出发，一切以入民群众的共同意原为满意，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。行政管理的内涵是人与社会、经济、文化的关系。保持社会、经济协调发展，就要求行政管理的手段、方法体现人性化。这就要求我们坚持人民管理靠人民管理，调动一切为人民服务的积极因素，广泛听取民意，使我们的管理工作能符合老百匆的意愿，把人民看成真正的主人，尊重人民的意志;秉持以人为本的理念，对所管辖范围内工作、生活6的人群的文化背景，生活习惯、知识结构及人群关系等作广泛调查。在行政管理工作中，最终是要摆正行政管理人的位置，这样才能有利于我们事业健康有序地发展，构建社会主义和谐社会。

三、人性

化管理在行政管理运用的建议针对如何实现行政管理人性化，提出如下建议：