公文高手,超级方便的公文写作神器! 立即了解


《如何说才会受欢迎,怎么做更易被肯定》读后感

第一篇:《如何说才会受欢迎,怎么做更易被肯定》读后感《如何说才会受欢迎,怎么做更易被肯定》读后感

在这个人际交往频繁的时代,每个人都不可能独立存在,无论是打工还是做生意,你都必须与各式各样的人打交道。在这个人情淡漠的时代,人与人之间越来越难以沟通,人们总是处处防备,用厚厚的铠甲把自己的心灵包裹起来。所以有的人不懂得其中的窍门,难免处处碰壁,不被人接受;而有的人却可以靠自己掌握的若干独门功夫左右逢源。本书通过说话技巧和做事方法两个方面讲述如何在人际交往中更受欢迎,更易被人肯定。认真品读,能让我们受益匪浅……

一,说话技巧

1.明确角色:每个人在不同的场合,面对不同的对象,所处的身份都是不一样的,是

家长、丈夫、子女、或者是上司,下属,同事,任何人,任何时候说话,我们都要先确定彼此所处的角色,说该说的话。更深入的,还要看彼此的文化层次、兴趣爱好、脾气性格,才能知己知彼百战不殆。

2.换位思考:(心理学家做过这样一个实验,他找来两个七岁的孩子,一个家里贫穷,

一个家里富裕。

专家让两个孩子同时看一幅画,画中是一只小兔子在桌子边哭,一旁的兔妈妈则是绑着脸。然后让两个孩子说出画面的意思。

穷人家的孩子说。“小兔子饿了,找妈妈要东西吃。”而富人家的孩子则说;“小兔子不想吃饭,让妈妈逼着吃。”

这个实验告诉我们。人们所站的角度不同,他们对同一事物的想法和反应是不同的。)很多人习惯于站在自己的角度思考问题,按自己的思维方式说话,也许你并无恶意,但可能常常伤害到对方,或者发生争执,争执不仅不能解决问题,还会让彼此陷入恶性循环,愈演愈烈。不妨把自己卷入对方的角色处境中,把自己换成对方的自己人,才会明白对方的马斯洛需求层次,说出的话才会让对方顺心顺耳,互相友好。

3.不可说:伤人自尊,贬低人格的话不可说,每个人在人格上都是平等的,不会因为

财富、权力等因素而改变,我们要平等对待他人;不良口头禅不可说,无意中会触碰别人的忌讳或伤害到对方;浮夸、太满的话不可说,说多了却做不到会让对方觉得你吹牛没本事;有些时候不说话比说话效果还要好,学会认真的聆听,此时无声胜有声。

二,做事方法

1.察言观色:善于观察,语言能展示出一个人的职业、身份、知识水平,而表情、动

作会反映出对方的心理,读懂别人的潜台词,听其言知其意,了解别人的心理才能更好的知道自己应该怎么做。

2.装糊涂:(有一次戴尔卡耐基参加一个宴会,那时坐在他旁边的一位来宾讲了个幽默

的故事。然而故事里犯了个小错误,他引用了一句话,说是出自《圣经》,实际上是出自莎士比亚的《哈姆雷特》。卡耐基发现了这个错误,并毫无顾忌地加以纠正。可是那人坚持自己的见解说:“什么,那句话出自莎士比亚。不会的,绝对不可能的……你是错的……”两人就这个问题,发生了小小的争执,当时场面一下子变得有点尴尬。在座的还有一位卡耐基的老朋友,研究莎士比亚的专家——贾蒙。贾蒙在桌底踢了卡耐基一下,然后说:“这句话的确是出自《圣经》,戴尔,你错了。”在回家的路上,卡耐基不解的问:“你为什么故意说我错。”贾蒙说:“是的,那位先生的确说错了。可是戴尔兄,大家都是去参加宴会的客人,你为什么一定要争个输赢,来证明别人的错误呢。你这样做,人家会喜欢你吗。他不需要你的意见,你为什么要与他争辩呢,还不如给别人留点面子。)凡事不必那么较真,必要的时候装装糊涂,反而有利于事情的圆满结束,揣着明白装糊涂是一种态度。,

3.不能做:做事不能只占便宜不吃亏,吃亏没人愿意,但经常吃小亏的让你一般不会


(未完,全文共7526字,当前显示1460字)

(请认真阅读下面的提示信息)


温馨提示

此文章为6点公文网原创,稍加修改便可使用。只有正式会员才能完整阅读,请理解!

会员不仅可以阅读完整文章,而且可以下载WORD版文件

已经注册:立即登录>>

尚未注册:立即注册>>

6点公文网 ,让我们一起6点下班!