生产管理者如何管人
生产管理
管理者,要管也要理.管,是执行上头的指令,理,是搞好指令的负面影响。那生产管理
者如何管人呢。
1、没有完整的客户档案,尤其大量潜在客户未及时报备;
2、客户没有及时联系跟进;
3、老客户流失未及时发现;
4、市场推广投入大、回报低;
5、业务员未充分利用工作时间进行业务拓展工作。
方案
销售团队:基于营销过程的管理
1、注重结果,逐级制定业绩指标,以结果为导向;
2、关注过程,过程影响结果。
--定量:制定工作量指标、和经济利益挂钩
--保质:分析销售人员的工作记录、及时指导批示、保证工作质量
填报联系记录
记录每次联系客户的内容和跟进策略,可了解每个客户的完整的跟进过程;便于发现问
题、防止销售中断。
经理评注
可对业务员跟进中的问题及时给与建议和指示。
工作量统计
通过制定明确的工作量指标,比如新报备的客户数、拜访量等,并和利益挂钩,可数
倍地提高销售团队工作效率。
绩效分析
对联系记录的结果分析,可评估个体和团队日常销售活动的绩效水平,及时发现问题,
并制定提升策略。
管理者是一个企业的领头羊,做好管理者才能带好整个企业,带着企业向良性方向发
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第二篇:管理者如何带新人第一篇:让士兵会打仗——辅导
第1段:新兵入营——让他知道来干什么的(三天左右)
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方;
2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认识;
3、单独沟通。让其了解公司过去、现在和未来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规划。告知工作职责及给自身带来的价值和成长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企业文化。
4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正,并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下班,不要加班。要点:消除陌生感,做好职业规划,协助其成长。
第2段:新兵训练——让他知道如何能干好(三周左右)
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西该找那个人,如何问好等等;
2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和指导。
3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望。要点:关心生活、关注工作、观察细节。
第3段:适者生存——让他知道干不好就消失(三个月左右)
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要求;
2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力,扬长提短;
3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部门,多给其机会;要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果。
第二篇:让士兵爱打仗——激励
第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表扬和形式化的表扬;
2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感;
3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的成绩;切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓励;
第5段:感动常在——我心中你最重
1、关注下属的生活,发自内心的爱他;当他受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮助;
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