关于开展“访民情、察民意、聚民心,干部大调研”活动实施方案的通知

第一篇：关于开展“访民情、察民意、聚民心，干部大调研”活动实施方案的通知关于开展“访民情、察民意、聚民心，干部

大调研”活动实施方案

为推进“创先争优”活动深入开展，进一步转变工作作风，提升服务效能，密切党群关系，广泛听取群众关于社区建设的意见和建议，切实解决辖区居民关注的焦点、热点和难点问题，经办事处党工委研究，决定在辖区内组织开展“访民情、察民意、聚民心，干部大调研”活动。现提出如下方案：

一、活动时间

活动总体安排原则上从六月中旬开始，到七月下旬基本结束。大调研的具体时间和调研对象由办事处干部和各社区干部根据实际情况和工作安排确定。

二、活动主要内容

活动要紧扣建设“服务型办事处”、“服务型社区”这一目标，围绕“服务居民、关心弱势群体、建设和谐社区”这一主题，着眼于解决社区服务和居民生产、生活中存在的突出问题，突出社会稳定、民生工程、党的建设等内容，倾听群众呼声，收集民生民意，宣传党和国家关于社区建设与管理各项方针政策和法律法规，展示办事处机关和社区党员

干部的良好形象，融洽党和人民群众之间的感情，以社区各层面的服务对象为重点，广泛开展调研走访活动。

三、大调研方式方法

办事处和社区的领导班子成员要带头深入实际，深入群众开展调查研究，全体党员干部要广泛开展调研走访活动。

大调研活动应采取以下方法：

一是沉下去。通过深入到所联系社区的每家每户，了解群众所思、所忧、所盼，着力帮助解决群众最现实最关心最迫切的实际问题。

二是请上来。通过召开座谈会、恳谈会的方式，面对面倾听民声、掌握民情、了解民意，尤其倾听群众对党工委、办事处、社区的意见和建议。

三是拓渠道。通过设立意见箱、公布办公电话，发放调查问卷等方式，选择不同层面、不同群体发放征求意见表等方式，拓展征求意见的渠道。

四是找问题。通过梳理了解到的真实情况，查找存在的问题的症结，理清哪些是群众最需要迫切解决的问题，哪些是体制机制的问题，哪些是工作不到位的问题，哪些问题是亟待解决的，哪些问题是本单位可以解决的，那些问题是需要上级协调或调整政策才能解决的。

五是理思路。通过对基层情况调查了解和对普遍性、全局性问题进行剖析，结合面实际，进行综合分析、科学评估，进一步理清工作思路，提出可行性的建议。

六是解难题。通过对问题的深入分析，提出解决问题的办法，坚持实事求是，量力而行，尽力而为，对症下药，研究制定解决问题的方法和措施，并全力予以解决。

四、活动要求

1、做好活动准备。办事处机关和社区干部、民生志愿者、党员代表要按照党工委的统一部署，党员干部要带头示范，明确调研的对象、时间、步骤和任务，制定具体的大调研方案，坚持虚心倾听居民建议、诚心接受居民意见、热心帮助居民解困，认真开展大调研活动。

2、注重实际效果。每个社区要至少调研走访100户居民家庭，下发调查问卷250份以上。在走访过程中，每个干部要备好一个民情笔记本，熟悉每一户的家庭状况，对居民

所反映的问题、意见和建议要做好工作记录。同时，要对下发的调查问卷要认真做好统计和分析。在掌握第一手资料的基础上，形成有情况、有分析、有对策的走访情况报告。要及时梳理汇总群众反映的问题和意见，认真为民办好事、办实事。走访情况报告形成后，报办事处党工委办公室。

3、加强跟踪落实。坚持把调研走访与帮助群众解决实际困难结合起来，让群众得到实实在在的实惠。走访活动群众反映的问题，要积极协调解决，切实解决矛盾和问题。大调研工作结束后，要对群众反映强烈的问题适时进行跟踪回访，确保每一个问题都得到切实有效的解决。