20社情民意调查制度

一、调查目的

为了更客观、更公正、更真实、更快捷地反映社情民意，在党和政府与人民群众之间架构起一座桥梁，建设起一条绿色通道，把群众对各项工作的意见和建议等资料搜集上来，为市委、市政府正确分析、判断各项工作形势，改进工作，搞好各项建设，以“关注民生、反映民意、服务决策”为宗旨，依据《中华人民共和国统计法》，制定本制度。

二、调查原则

为了使民意调查的结果相对于民意原貌的偏差降低到最小限度，保证民意调查结果准确、客观，调查工作坚持以下三个原则：

（一）坚持调查工作的独立性。坚持以科学求实的精神开展工作，杜绝先入为主的设置和外部的干扰，力求真实地反映民意，不做为某方面贴金或歌功颂德之事。

（二）坚持调查设计的合理性。坚持按照统计学的原理进行问卷设计、抽样设计。

（三）坚持调查执行的准确性。包括调查培训、调查质量监控、样本回收等都严格规范要求。

三、调查内容

1、围绕市委、市政府工作考核开展满意度调查。

2、围绕市委、市政府的中心工作开展调查。

3、围绕市委、市政府关注的热点、难点问题开展调查。

4、围绕社会公众关注的热点问题开展调查。

5、围绕社会公众的心理情绪和价值取向开展调查。

6、围绕各种临时性、突发性事件开展调查。

四、调查方法

调查主要采用计算机辅助电话调查和传统的面对面访谈（包括入户访问、街头问卷等）调查的形式。根据调查主题、样本单位性质与分布特点，合理确定抽样方式。

第二篇：社情民意调查报告社情民意调查报告

县维稳办：

我镇认真按照武综治办【2011】

27号文件要求，认真开展部署第一季度维稳社情民意调查工作。我镇党委、政府高度重视第一季度社情民意调查，为推进我镇综治工作，认真做好第一季度社情民意调查。

一、社情民意调查基本情况

1-3月份，我镇经常组织干部下乡走访，到各村（社区）进行法律宣传和调研。通过与广大群众和居民们的沟通，了解了他们目前的安全隐患和各类矛盾纠纷，并征求就我镇发展和工作开展方面的意见建议。

二、具体工作开展

（一）广泛宣传，形成良好法治氛围。第一季度，我镇先后3次组织镇干部职工和村（社区）干部参加的法制宣传活动，通过培训、会议、现场讲解、入户交流等方式广泛进行了法制宣传。既促进干部队伍学习法律知识，也提高了广大群众的法制意识。基本做到法律意识深入人心，形成了良好的法治氛围，营造出强大的宣传声势。

（二）突出重点，围绕重点开展工作。一是继续围绕群众关心的"食品安全"问题，实施措施，保障市场价格稳定。围绕群众关心的食品价格上涨问题、食品生产安全问题、商品伪劣问题等，镇群工维稳综治办加强与相关部门配合，不定期对学校食堂、商店和农家乐的食品进行检查，打击伪劣商品，促进市场秩序良性发展，使群众消费利益和人身安全得到保护。二是围绕群众关心的"人身安全"、"社会安全"、"重点部位"治理，开展工作，加大社会治安综合治理。我镇在元旦、春节、省市县"两会"、全国"两会"期间，成立群防群治应急巡逻小队，与公安机关专门巡逻队伍协作，加强夜间巡逻，重点部位巡视。对"重点部位"，注重打防并举，注重控制，有效治理，为我镇营造良好的社会治安环境。三是围绕构建和谐社会要求，深入排查矛盾隐患，及时调解化解纠纷。我镇、村（社区）两级干部积极深入居民、农户家里开展矛盾隐患排查工作，建立排查档案，及时调解纠纷，第一季度共调解化解矛盾纠纷48起。加大对"重点人员"的教育培训、思想交流、定期慰问，扎实做好重点人员管控教育工作，为我镇和谐稳定奠定良好基础。