抚松局关于邮政包裹业务收入下降原因分析

2008年1--6月份，抚松共收寄快包10098件，同比下降13.42%，快包收入26.17万元，同比下降8.1%，快包比重为79.1%，同比增长8.1%。

一、快递包裹市场分析：

我局的快递包裹收入主要由民用包裹、商用包裹两部分构成。民用包裹：主要是学生、市民邮寄的服装、书、食品、药品等日用品，包括馈赠新友的少量的人参、木耳、山菜等土特产品，由于我局营业员“多说一句话”开展的好，窗口收寄的包裹快包比例达到95%以上，在温泉、新屯子等小支局，快包比重达到100%。

商用包裹。主要是药厂、人参交易市场、土特产商行等交寄的成品药、人参、天麻、木耳、山菜等土特产品，这部分用户都是我们包裹业务的大客户，我们通过电子化支局系统做大客户，给予他们20%--30%的优惠。

二、快包业务收入下降原因分析

从上半年快包量、收入来看，量、收入都呈下降趋势：主要原因：