圈内乡干部服务群众大厅怀揣群众事 “一厅”解民忧

第一篇：圈内乡干部服务群众大厅怀揣群众事“一厅”解民忧圈内乡干部服务群众大厅怀揣群众事“一厅”解民忧

（圈内乡王云燕）站在圈内乡政府门口，“圈内乡干部服务群众大厅”几个大字赫然映入眼帘，政府邮箱、电话、微博网址等全部公示上墙，大厅里供群众休息的坐椅整齐排列……

“过去来政府办事很费力，还要爬几楼找各个站所办事，找得到一个找不到一个，办一件事情不知要花多少天。现在办事顶多只要一两个小时，进一道门就能办清一桩事，这个干部服务群众大厅我觉得办得相当好。”圈内乡村民俸林忠这样说。

今年以来，圈内乡紧紧围绕“四群”教育工作，确实把群众得实惠当做首要任务，把关注民生、顺应民意、满足民需作为工作宗旨，积极行动，整合资源，于3月份建立起了圈内干部服务群众大厅，把分散办公变为集中办公，将“七所八站”等统一纳入办事大厅，采取“一门受理，窗口办结”方式，做到“阳光下”操作、“窗口式”办结。结合乡情，共设立了计生、民政、养老保险、一折通、家电下乡、新农合、村建、农、林、水、兽医、信访等12个窗口，承办民政低保办理、合作医疗报销、救灾救济发放和信访接待、矛盾纠纷调处等40多个服务项目，让群众真正感受到了“四群”教育工作干部直接联系群众带来的新气象。

大厅自建成以来，共接待群众1702人次，发放各类宣传资料5000余份，办理“一折通”202户，办理新农合证544本，办理婚育证明114份，发放避孕药具120盒，发放低保资金67万元；办理医疗救助60人，发放资金7.9万元。

第二篇：“坐在一条板凳上才能听到群众的心里话”——陕西略阳县“三问三解三服务三促进”活动解民忧促发展调查“坐在一条板凳上才能听到群众的心里话”——陕西略阳县“三问三解三服务三促进”活动解民忧促发展调查

黄官录今年75岁，是略阳县横现河镇白家坝村的老党员，他说在他的记忆里，机关干部像现在这般大规模、实打实下乡驻村，还是近年来少有的事。

‚村头一段800米的烂泥路打上了水泥路，雨天走路溅不上泥水了……‛

‚村里群众想利用靠近309省道的优势发展连片农家乐的想法得到了项目支持，大家可以放心发展了……‛

‚村里困难群众发展生猪养殖也有了包扶部门的资金支持，致富有了门路……‛

掰着手指头，黄官录讲着干部驻村以来全村一点一滴的变化，‚其实，就算不解决什么问题，干部来了，老百姓看得见人，说得上话，心里就很舒坦。‛

来到白家坝村和黄官录老人身边的，是一支由县委书记带队的工作组，每月至少4天呆在村里，工作就是走访调研和帮助群众解决困难。