社区服务标准高 退休生活质量优

第一篇：社区服务标准高退休生活质量优上马墩街道致力提供“四有”服务提升退休生活舒适度

社区服务标准高退休生活质量优

‚退休生活一年比一年精彩，生活质量一年比一年幸福，今年黄书记提出的‘四个无锡’，其中的‘幸福无锡’可是真正贴近了老百姓的生活呦。‛居住在上马墩地区的吴老伯喜笑颜开，和一群退休老人侃侃而谈。老人们的幸福正来源于上马墩街道近年来为‚服务民生，贴近民生‛制定的‚四有‛标准，为社区退休人员提供老有所乐、老有所养、老有所医、老有所学等服务，关心退休人员的身心健康，组织退休人员出门游玩，增添健身器材、图书室等社区配套设施，改造社区居住环境，不断增强社区工作人员的服务能力和水平，不断完善服务标准和简化办事流程，不断提升老年人在社区养老中的幸福指数和满意度。

开心出游利健康

‚看，那边的樱花更好看，你们快过来给我拍照，我要拍下这成片的樱花树。‛家住塔二社区的胡阿姨正兴致勃勃地参观一年一度樱花绽开的盛景，地上树上水上，满眼樱花，各有千秋，连成一片，煞是好看。

今年春暖花开之际，上马墩街道积极组织辖区内的50名退休老人，带领他们走出家门，走进鼋头渚公园，开展踏青赏花春游活动。街道安排工作人员专人负责，经过周密部署，明确分工，精心组织。认真做好初期报名登记工作，优先考虑辖区内未参加过此类活动的新退休人员；细致考虑整个出行计划，统筹谋划，为老人们精心挑选出

游目的地，同时考虑到老人们年事已高，街道还与上马墩街道社区卫生服务中心联系，选择一名精通医务知识的医生随队同游，并借了轮椅以备不时之需，确保出行有保障、无危险。

街道的社工小顾专门负责此次活动，她说，‚别看老人们出游的时候兴致勃勃，兴高采烈的，其实平时退休在家的日子很无聊，有点枯燥，刚开始有的老人还不能完全适应，所以我们经常组织辖区内的退休老人一同出游，既能欣赏这美丽的风景，还能锻炼他们的身体，多呼吸新鲜空气，有利于身心健康。平时他们还经常聚在一起，聊聊天，谈谈报纸啥的，组织这样的活动可是一举三得，不仅丰富了他们的退休生活，又能增进他们之间的友谊，更能提升他们的归属感和适应能力。‛

贴心体检暖人心

‚有了指示牌，按着箭头走，就不用再走‘冤枉路’，‘回头路’了，实在找不到了，还可以咨询专门的工作人员，他会为你指路，更有甚者，为了怕我走错路，还送我到检查的科室门口呢，这服务真是贴心，我和老伴只用了一个半小时就都检查好了。‛家住春晖社区的王阿姨和老伴都竖起了大拇指，在工作人员的搀扶下走出了上马墩社区卫生服务中心。

近日，上马墩社区卫生服务中心一大早就迎来了大批的退休职工，这是2012年第三轮街道企业退休职工健康检查工作正式启动，第一批共有3900多名退休职工参加免费健康体检。为确保此次体检工作的顺利开展，街道人社所精心组织，从体检时间、每日体检人数、体检流

程都做了细心的安排。3月底至4月，各社区人力资源和社会保障工作站社工同志克服时间紧、任务重、体检人数多的困难，加班加点清点健康体检人数，汇总体检人员花名册，填写健康体检手册，并按照免费体检退休人员名单逐户上门通知，发放体检通知单，告知退休职工体检时间和地点，提醒准时参加体检。

简新社区的社工华萍6点多就赶到社区卫生服务中心体检处，一边做好体检的引导工作，指导退休人员按照体检流程指示牌进行体检，一边在现场做起了帮扶工作，看到年龄大、行动缓的老人需要帮助她就主动凑上去，询问老人需要什么帮助，遇到体检结束的人员，她还不忘提醒他们15日之内，本次体检的报告会发放到他们手中。在现场，社区医院还按街道要求，增添了许多临时的座椅，方便退休人员等待体检。