大型商场管理制度--信息部

信息部

信息部工作职责

一、信息部工作内容

负责商场收银系统日常维护及数据整理工作，保证系统及数据的安全稳定。维护办公区域电脑及各项设备的正常运行。

二、信息部工作主要岗位职能

1、安装、保养、维护和检修商场收银pos系统和收银台收银机；

2、商场网络系统的使用授权管理工作；

3、编制、分配、管理商场网络ip地址；

4、监控商场网络安全，维护商场网站，提供相关技术支持；

5、维护与保养办公场所电脑硬件和网络系统；

6、参与监督录入的更新与维护商品资料、供应商信息、合同信息、大客户档案、商品损溢记录等；

7、电脑设备、配件的采买与使用管理；

8、生成帐面库存，配合盘点工作，提供相关报表。

三、信息部各岗位职能说明

（一）信息部主管

1、组织本部门日常工作，确保商场收银电脑设备、pos系统正常运行；

2、合理安排部门各岗位工作任务，与相关部门保持良好沟通；

3、依据总经理指令提供网络系统使用授权；

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信息部

4、主持部门例会，组织必要的技能培训；

5、电脑设备、配件的采买和使用的核实审批；

6、解决重大、突发性系统故障和设备故障；

7、定期评估商场网络安全，向总经理报告。

（二）维护员

1、维护保养商场pos系统和收款机，提供技术支持；

2、分配、记录、管理商场ip地址；

3、备份系统数据，检测电脑病毒；

4、监控网络安全，定期提交网络运行报告；

5、处理一般性系统故障和设备故障。

超市信息部录入员岗位职责：

1.严格按收货程序接收供应商货物

2.配合电脑录入员查询商品数量

3.按条码规则在商品正确位置贴条形码

4.负责送货到楼面相应的位置

5.负责整理周转仓的货物，按划分的区域堆放货物

6.合理使用叉车及叉车的保养

7.负责收货区域的卫生清洁工作

8.指导或帮助供应商卸货

9.执行退货工作

10.指挥车辆停放，指导货物码放

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信息部

主要工作：

1.确保收货商品名称与订单一致

2.确保收货数量、重量准确无误

3.严格把好收货商品的质量关

4.优先验收易化、易腐的生鲜商品及食品

5.优先验收快讯商品

6.保证条形码与商品准确无误

7.按条形码规则在相应商品正确位置贴平、贴牢条形码

8.严格按商品码放原则码放商品

9.保证送货车及叉车运送工作的畅通

10.严格执行叉车及卡板的管理规定

11.保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅

12.所有收货单据的保存、整理、分类、归档

13.善对供应商，保持和其良好的合作关系

14.收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作

15.收货设备的维护工作（叉车、卡板、电脑、打印机等）

辅助工作：

1.协助做好顾客服务工作

2.协助做好库存盘点工作

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3.协助保安在收货区域内的防范工作

4.防止闲杂人员在收货区域随意进出

5.防火、防盗工作

6.协助空纸皮的整理工作

第二篇：大型商场管理制度--信息部宿迁国泰百货大楼股份有限公司管理手册信息部

信息部工作职责

一、信息部工作内容

负责商场收银系统日常维护及数据整理工作，保证系统及数据的安全稳定。维护办公区域电脑及各项设备的正常运行。

二、信息部工作主要岗位职能

1、安装、保养、维护和检修商场收银pos系统和收银台收银机；

2、商场网络系统的使用授权管理工作；

3、编制、分配、管理商场网络ip地址；

4、监控商场网络安全，维护商场网站，提供相关技术支持；

5、维护与保养办公场所电脑硬件和网络系统；

6、参与监督录入的更新与维护商品资料、供应商信息、合同信息、大客户档案、

商品损溢记录等；

7、电脑设备、配件的采买与使用管理；

8、生成帐面库存，配合盘点工作，提供相关报表。

三、信息部各岗位职能说明