集团公司企业信息部管理制度[大全]

第一章总则

为加强对计算机网络系统的运行管理，提高工作质量和管理有效性，实现计算机系统维护、操作规范化，确保计算机系统安全、可靠运作，结合我公司实际情况，特制定如下制度：

第二章信息部各岗位职责

信息部主管岗位职责

参与制定适应公司业务形态的信息化解决方案；

运营并维护集团内部erp、wms、nc、oa、hr等各信息化系统，指导员工开展各项日常工作；

规划网络配置，建立设备档案，满足各部门信息化应用合理要求；负责公司网络及硬件的安装、调试、维护及使用指导工作；负责网络及硬件环境的安全性、稳定性管理，强化病毒防治工作；负责公司网站、微信公众号的管理、维护及内容更新；

负责公司的网络及数据安全，做好数据备份，确保系统正常运行；负责编制计算机、网络管理、信息化培训方案及实施；完成好公司及领导交办的其他工作；信息员岗位职责

维护路由器、交换机等网络设备，保证网络正常运行；负责公司计算机各类软硬件故障的排除；做好it类资产登记工作，对使用情况进行记录；保障服务器的安全运行，做好日常数据备份；

负责服务器及各终端计算机的病毒库升级工作，协助各部门做好日常工作数据的备份工作；负责常规服务器、用户的账户及密码管理，补丁更新工作；负责网站的后台维护，信息发布及更新；负责公司员工日常上网行为的管理；完成好公司及领导交办的其他工作；

第三章微机中心巡检管理制度

1、机房由信息部负责管理，工作时间以外，建立24小时ups电源报警系统。如发生突发事件，应在第一时间汇报公司领导并及时赶往现场。

2、保持计算机机房整洁，定期打扫机房卫生。严禁将食品和杂物带入机房区域内；

3、进入机房工作人员应严格按照有关操作规程使用设备，严禁私自拆卸、搬移设备或私自出借机房物品。严禁擅自在设备中安装无关软件。

4、为保障机房安全，严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强磁物品及与信息部工作无关的物品进入机房。

5、不得将与工作无关的人员带入机房。凡因工作需要进入机房的所有非信息部工作人员，须由信息部相关人员陪同方可进入。

6、信息部全体员工应严格遵守保密制度，未经批准不得向外来人员提供任何数据信、数据资料，软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借。不得擅自将自己拥有的各类权限密码告诉他人。

7、机房要求每天巡查1次，巡查人员离开机房时，检查所有的门窗是否关好。

第四章计算机及网络日常使用维护管理制度

1、为了确保公司办公网络安全畅通特制订本制度，本制度适用于公司所有员工；

2、各员工在日常使用中应妥善保管、维护计算机，做好防尘、防潮等工作，在擦拭设备时抹布要拧干，防止机箱、显示器内进水；

3、计算机在使用时必须按正常方式打开、关闭，正常情况下严禁强制进行关机和重新启动，下班后离开办公室前要关闭电脑及显示器；

4、对日常工作的重要文件需做好备份，如遇比较复杂的操作，可向信息部同事申请协助做好定期备份工作；

5、不得自行更改办公计算机的系统配置和各项网络设定，不得随意插拔网络设备，以免造成网络故障，如有需要应向信息部同事提出申请协助处理；

6、因工作原因从互联网上下载的文件必须及时进行病毒查杀，防止病毒和木马入侵，使用外来的移动存储设备时需先进行病毒检测后方可使用，避免病毒传播；

7、使用人员不得擅自调换、拆卸、处理电脑及网络设备；

8、计算机使用人员应对公司的保密文件及信息进行妥善保管，未经领导批准不得使用各类移动存储设备拷贝公司数据；