三亮三比范文

为深入贯彻落实中央创先争优活动领导小组有关部署，推进旅游系统窗口单位创先争优工作，国家旅游局日前出台《关于深入推进旅游系统窗口单位“为民服务创先争优”活动的指导意见》，要求旅游系统窗口单位广泛开展“三亮三比三争创”活动，以提升旅游系统创先争优工作水平，为人民群众提供优质、高效、便捷、绿色的旅游服务。

《意见》指出，旅游行业作为服务性行业，与经济发展、社会稳定和人民群众生活息息相关。旅游行业窗口单位数量多、分布广，窗口单位形象不仅代表了行业形象，也代表了党和政府的形象。

“三亮”即亮身份、亮承诺、亮形象；“三比”即比学习、比服务、比奉献；“三争创”即争创满意窗口、争创优质品牌、争创服务标兵。《意见》要求，旅游系统窗口单位在创先争优活动中，要遵循全员参与、分类实施、党群共建、注重实效的原则，落实领导责任，加强分类指导，突出典型示范，构建长效机制。旅游系统窗口单位在创先争优活动中，要紧密结合本行业本部门本单位实际，以“为民服务创先争优”为主题，以“三亮三比三争创”为载体，以服务游客为重点，规范市场管理，规范服务流程，努力把旅游窗口单位建成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，让人民群众切身感受到旅游系统开展创先争优活动带来的变化，切实提高游客满意度。

第二篇。三亮三比“三亮”即亮标准、亮身份、亮承诺。亮标准要公示服务内容和标准，方便群众办事；亮身份要亮出党员身份和岗位责任，接受群众监督；亮承诺要公示承诺内容，为民办实事。“三比”即比技能、比作风、比业绩。比技能要广泛开展业务擂台赛、岗位大练兵，不断提高业务能力；比作风要转变政风行风，展示良好形象；比业绩要进行量化考核，激发履职尽责内在动力。

“三评”即领导点评、党员互评、群众评议。领导点评要深入调查研究，针对践诺情况进行点评；党员互评要对照标准要求和作出的承诺，开展自评与互评；群众评议要和争创“共产党员先锋岗”、“岗位能手”等活动结合起来，让群众切实感受到创先争优活动带来的变化和实惠。

第三篇：三亮三比关于开展“三亮三比三争创”深化创先争优活动实施方案

时间：2011-8-2511：33：16，点击：13

各室、队：

为进一步提升窗口服务行业服务水平，树立窗口服务行业的良好形象，推动创先争优活动深入开展，经局党组研究，现就在我局深入开展“三亮三比三争创”活动提出如下实施方案。

一、总体要求

深入贯彻落实科学发展观，以创建学习型、服务型基层党组织活动为主线，以“三亮三比三争创”为载体，切实把开展质监窗口服务行业创先争优作为整个创先争优活动的一项重要内容，作为“党群共建创先争优”的一个重要载体，作为创建文明城市的一项重要任务，积极改进服务方式、提高服务水平、优化发展环境，争创“优质服务品牌”、争做“优质服务窗口”、争当“优质服务标兵”，让创先争优在服务群众的窗口得到展现，真正成为群众满意工程。

二、活动范围

直接面向社会、面向企业，面向群众，具有公共服务职能的窗口服务岗位和执法岗位，重点针对全体党员。

三、主要内容

（一）开展“三亮”活动，在强化服务意识中创先争优。

亮身份，强化党员意识。大力实施“共产党员亮牌示范”工程，采取摆放台签，佩戴党徽、胸卡等方式，亮明身份，挂牌上岗，公开党员的姓名、职务、工作职责等信息，并通过设立党员示范（先锋）岗，采取公示栏、定期评选党员业务能手和服务标兵等形式，增强党员意识，强化自我约束，提高服务质量。亮形象，强化责任意识。对职责范围内服务工作的项目和程序进行认真完善和梳理，简化办事程序和审批程序，引导党员干部立足岗位创先争优。