旅游公司管理制度

管理制度

成都五洲公民出入境服务有限公司是在董事会领导下实行董事长（法定代表人）负责制的股份制企业。公司以开拓、优质、高效为宗旨，立足于市场，在竞争中求发展，在竞争中求效益，特制定本管理制度。

一、公司员工必须遵守国家法令政策及有关规定，严守本公司纪律、规章制度，努力学习政治和业务知识。

二、公司员工必须爱岗敬业，按时完成本职工作，不得以任何理由推脱，应做到服从安排，尽职尽责，以实际行动维护公司信誉。

三、公司员工必须着装整洁、礼貌待人，热情接待来访者，并认真解答客户提出的问题。

四、员工应积极大胆地开展工作，公司对员工有出色业绩的，将发放相应数额的奖金。

五、遵守工作时间，不迟到、不早退，上班时间不得擅自离岗或从事与工作无关的事情。

六、员工因事、因病不能按时上下班需请假，请假前必须经有关领导批准，否则按旷工处理。

七、员工与公司需签订劳动聘用合同，实行择优录取，培训上岗。

八、员工需爱护公司财物，乐于帮助同事，关系融洽。

办公室工作职责

办公室在公司总经理的指导下进行工作：

一、负责公司人事及档案管理工作，严格考查审核公司进、出人员，并办好各种手续。

二、负责组织起草公司综合性的业务、行政规则、计划报告、总结、请示等公文函件，做好公司文件信函的接收与处理。

三、授权办理有关公司行政上对外纵、横向联系事宜。

四、负责办理员工各类社会保险工作，并做好员工的社会福利工作。

五、负责办理公司办公用品、后勤工作用品、劳动保护用品的购置、保管、发放等管理工作。

六、做好公司领导交办的其它行政工作。

公司业务经营管理制度

一、业务资料是公司经营、业务拓展活动必不可少的一部分，它对促进公司业务发展，提高经济效益，具有直接的作用，员工应做好保密工作。

二、对客户的询问要耐心、认真、负责，坚持以公开、公正、诚信的原则，如实相告，不弄虚作假。

三、了解国内外相关出入境管理的法律政策和有关程序，选择有实力、有信誉的合法机构，并与之建立合作关系，签订可行性协议，并给予公正，随时掌握合作方的情况与经营动向，保持联系，尽可能避免出现责任问题。

四、广泛了解国内外信息，利用各种渠道向社会发布信息，并收集信息反馈。

五、指导并协助客户合法申办前往国签证，并对相关材料进行文字翻译。

六、向客户提供相关国家语言、生活常识、技能的培训。

七、做好客户境内外的接待和安排工作。

八、如果出现责任事故，首先尽快了解情况，明确责任，制定措施，积极处理，对客户应主动做好工作，并妥善处理。

内部财务管理制度

前言

一、根据《企业会计制度》，结合我公司的具体核算体系，以《企业会计制度》及国家其他有关法律法规为基础，特制订本财务管理制度。

二、内部财务管理制度对公司和各部门的财务作了具体规定，希望各财务人员结合自己的具体工作照此执行，并提出建议性意见，不断改进和完善本公司的财务管理和会计核算工作。

第一章总则

一、为了加强企业的会计工作，维护集体和股东的合法权益，根据《中华人民共和国会计法》及国家其他有关法律法规制订本制度。

二、本办法以《企业财务通则》、《企业会计原则》以及国家有关法规为依据，结合本公司的具体情况以保证本公司的财务工作有序进行。

第二章固定资产管理

一、

公司所拥有和控制的使用年限为一年以上，单位价值在2000元以上的房屋、建筑物、通讯设备、办公设备以及其他与经营有关的设备等均列入固定资产，入帐管理。

二、公司一切固定资产数公司所有，各部门的固定资产管理应按公司要求定期检查和维护，以提高使用效率。

三、应设专人对固定资产加强管理，并设置固定资产总帐和明细帐进行核算。

第三章

货币资金及往来核算的管理

一、现金的管理

（一）现金的开支范围：