青年文明号”营业中心决心书-工作决心书

青春，是短暂的。青春的短暂不容阻挡，令人慨叹。

青春，是永恒的。青春的永恒隽于人生，奋斗铸就。

我们是幸运的，因为我们的青春与青春的中国、青春的事业紧密结合，在青春的事业中汲取着青春的营养，品尝着永恒的青春喜悦。

让我们的青春，在党和人民的事业中永恒。营业中心开展青年文明号创建活动以来，在各级领导高度重视，经过不断探索，走出了一条积极创建——不断总结——及时调整——追求创新——全面提高的创建之路。

青年文明号”营业中心决心书-工作决心书

第二篇。青年文明号决心书青春，是永恒的。青春的永恒隽于人生，奋斗铸就。

我们是幸运的，因为我们的青春与青春的中国、青春的事业紧密结合，在青春的事业中汲取着青春的营养，品尝着永恒的青春喜悦。让我们的青春，在党和人民的事业中永恒。

营业中心开展青年文明号创建活动以来，在各级领导高度重视，经过不断探索，走出了

一条积极创建——不断总结——及时调整——追求创新——全面提高的创建之路。

“青年文明号”的定义青年文明号是指以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造了一流工作成绩的优秀青年集体。营业中心全体员工热爱本职工作，敬业意识强，讲文明，讲礼貌，讲信誉，自觉遵守党和国家的政策法规及本单位的各项规章制度。讲职业道德是创建青年文明号最起码的条件。

青年文明号活动是促进青年成长成才、建功立业的有效形式，是以倡导职业文明的核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动。

青年文明号活动旨在引导青年增强适应社会主义市场经济要求的自主意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创业精神，树立以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为内容的职业道德和为人民服务的道德观，展示奋发向上的精神风貌，为经济社会协调发展贡献力量。

营业中心争创省级“青年文明号”承诺我们是营业中心的青年员工，正在争创省级“青年文明号”。我们有义务弘扬通信员工优良的职业道德，争创一流的工作业绩，为两个文明做贡献。为全市广大用户优质服务，为长治通信公司争光添彩。青年文明号是我们崇高的荣誉，争创一流是我们努力的奋斗目标，在争创活动中，我们将始终坚持“诚信铸造品牌，服务纺织未来”的企业理念，秉承通信员工“用户至上，优质服务”的服务传统，以严谨科学的管理，标准规范的服务，努力做好每一项工作，尽我们的最大的努力使您满意。

营业中心省级“青年文明号”主体争创人员

营业中心服务承诺

1、工作人员仪容、仪表整洁。

2、态度热情、服务周到、用语文明规范、语气清晰、柔和。

3、用户至上、真诚服务。

4、准确受理各类业务。准确率达到100。

青年文明号信用公约诚信为本有诺必践

恪尽职守率先垂范

营业中心简介长治市通信分公司营业中心现有员工37名，平均年龄26岁，青年占员工总数90。辖综合营业、电营、话费结算、业务稽核4个班组。办理省公司开办的所有电信业务。除正常的业务受理、营销和话费结算外，还担负着各通信运营商的网间结算业务，全公司的收入报表和业务稽核工作。

营业中心地处长治市中心区域，直接面对用户，起着企业与用户连结的桥梁和纽带作用，其一言一行，直接关系到企业的形象。

邮电分营以来，年年超额完成分公司下达的业务量收任务。先后被长治市精神文明指导委员会授予“文明窗口”，共青团长治市委授予“青年文明号”，山西省纠风办授予“行风评议先进单位”，中共长治市委授予“先进基层党组织”，长治市人民政府授予“行风证评议先进单位”省公司授予“二星级”窗口等荣誉称号。