文明交往事例

“巨象集团”是美国一家著名的企业，其总部设在纽约曼哈顿一幢70多层楼高的大厦内。环绕大厦的是一片郁郁葱葱的花园绿地。

这天，一位40多岁的妇人领了一个十二三岁的小男孩走进这个花园中，坐在长椅上。妇人好象很生气的样子，不停地和男孩说着什么。

距他们俩不远处，一位六七十岁头发花白的老人正拿了一把大剪刀子在园中剪枝。这时，妇人突然从随身挎包里拿出一把手巾纸揉成一团，一甩手扔出去，正落在老人刚剪过的灌木枝上。白花花的一团手巾纸在翠绿的灌木上十分显眼。老人看了看妇人，夫人满不在乎地也看了看他。老人没有说话，拿起那纸团扔到不远处盛放剪下枝条的一个筐子里。

老人拿起剪刀继续剪枝，不料夫人又将一团纸扔了过来。“妈妈，你要干什么。”男孩奇怪地问妇人，妇人对他摆手势示意他不要做声。

老人过去将这团纸也拿起来扔到筐子里，刚拾起剪刀，妇人扔过来的第三团纸又落在了他眼前的树顶上。

就这样，老人不厌其烦地检了妇人扔过来的六七团纸，始终没有露出不满和厌烦的神色。

“看到了吧。”妇人指了指老人对男孩说。“我希望你明白，你现在不好好学习，以后就跟前面的这个老园工一样没出息，只能做这些低贱的下等工作。”

原来男孩学习成绩不好，妈妈生气地在教训他，面前剪枝的老人成了“活教材”。老人也听到了妇人的话，就放下剪刀走过来：“夫人，这是集团的私家花园，好象只有集团员工才能进来。”

“那当然，我是‘巨象集团’所属一家公司的部门经理，就在大厦工作。”夫人高傲地说着，拿出工作证冲老人一晃。

“我能借你的手机用一下吗。”老人突然问。

妇人不情愿地把自己的手机递给老人，一边仍不忘借机教导儿子：“你瞧这些穷人，都这么大年纪了，连只手机也没有，你今后可要长出息哟。”

老人打完一个电话将手机还给妇人，不一会儿，一个人匆匆走过来，拱手站在老人面前。老人对他说：“我现在提议免去这位女士在‘巨象集团’的职务。”

“是，我马上按您吩咐的去办。”那人连声应道。

妇人大吃一惊，她认识来的这个人，正是“巨象集团”人力资源部的高层人员。“你„„你怎么会对这个老园工那么必恭必敬呢。”她惊诧莫名，拉住他的手问道。“什么老园工。他是集团总裁詹姆先生。”妇人颓然坐到椅子上。

老人走过来抚摩着那男孩的头，说：“我希望你明白，在这世界上最重要的是要学会尊重每一个人„„”

尊重是交往的重要前提，尊重是文明交往的第一要求，尊重代表着人际交往中的平等关系，尊重他人既是做人的基本道德，也是学会交往的第一步。要想得到别人的尊重首先要尊重他人。

老师：同学们，你们一定知道“三顾茅庐”的故事，现在那位同学来讲这个故事。自动（cai）“三顾茅庐”故事。学生：（讲述“三顾茅庐”的故事）

老师。（cai）你们听完以上这两个正反两个故事后有什么感想体会。学生交流„„

老师。尊重是交往的重要前提，尊重是文明交往的第一要求，尊重代表着人际交往中的平等关系，尊重他人既是做人的基本道德，也是学会交往的第一步。“学会尊重”的故事体现巨象集团总裁詹姆先生的平等观念，他不允许员工有不尊重人的丑陋人性，那个不尊重人的员工因此也失去了一份很好的工作；刘备尊重诸葛亮，他也赢得诸葛亮的尊重，更使他得了一个人才。

老师：尊重的第二个要求是什么。学生发言：讲礼貌。

老师：对，礼貌是交往的名片。板书：礼貌是交往的名片

老师：礼貌在我们生活中起到什么作用呢。下面，请看小品“买书”。《买书》小品表演。小品地点：新华书店情景：两个中学生正准备买书甲：喂，给我拿一本《岳飞传》。乙：阿姨，请给我拿一本《爱》。