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X理论、Y理论、超Y理论及Z理论

x理论和y理论introduction

在资本主义管理理论中,根据人的行为看法不同划分的两种理论。

道格拉斯·麦格雷戈(douglasmcgregor,1906—1964),美国麻省理工学院教授,于1957年首次提出x理论和y理论,在1960年发表的“企业的人的方面”一文中,他对两种理论进行了比较。这是关于人性的两种截然不同的观点:一种是基本上消极的x理论;另外是基本上积极的y理论。通过观察管理处理员工关系的方式,麦格雷戈发现,管理者关于人性的观点是建立在一些假设基础之上的,而管理者又根据这些假设来塑造他们自己对下属的行为方式。

麦格雷戈的x理论观点。人的本性是坏的,一般人都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性;由于人有厌恶工作的特性,因此对大多数人来说,仅用奖赏的办法不足以战胜其厌恶工作的倾向,必须进行强制、监督、指挥、并惩罚进行威胁,才能使他们付出足够的努力去完成给定的工作目标;一般人都胸无大志,通常满足于平平稳稳的完成工作,而不喜欢具有“压迫感”的创造性的困难工作。相反地,y理论是较为传统的x理论的合理替代物。

麦格雷戈的y理论观点。人并不懒惰,他们对工作的喜欢和憎恶决定于这对工作对他是一种满足还是一种惩罚;在正常情况下人愿意承担责任;人们都热衷于发挥自己的才能和创造性。

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