交流材料 小事成就大事,细节成就完美

小事成就大事，细节成就完美

尊敬的各位领导、各位战友：

大家好，很高兴今天能有机会与大家一起探讨和学习。近日，拜读了汪中求先生《细节决定成败》一书，感受颇多。汪中求先生，清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授；国资委商务职业资格认证委员会主任委员；北京汪中求细节管理咨询有限公司首席咨询师等。是‚中国十大优秀管理培训师‛、‚杰出的管理专家‛、‚亚洲十大培训师‛。《细节决定成败》是其代表作，另外还著有《细节决定成败Ⅱ》和《精细化管理》。掩卷沉思，细节决定成败，细节是什么。作者告诉我们，细节是一种创造；细节是一种动力；细节表现修养；细节体现艺术；细节隐藏机会；细节凝结效率；细节产生效益。汪先生通过对大量事例的分析，来解开‚细节‛在日常生活和工作中无处不在又举足轻重的特点，告诉我们小事成就大事，细节成就完美。

由书中的故事，书中例子，我又联想到了我们消防部队。记得在去年三句话主题教育动员会上，总队程永利政委提出了‚素质决定成败、细节决定成败、落实决定成败、廉洁决定成败‛的观念。常言道‚军中无小事‛，说的就是我们部队当中没有小事，每一件小事都是大事。我想我们在座的各位领导战友，不论是在日常的执勤训练中，还是在平时的内务卫生中，对于细节的感受应该都颇深吧，特别是在历次的总队督察中发现的一些问题，更能说明细节的重要性。然而，我们对于细节的内涵的理解是怎么样的呢，我们在平日是如何做的呢，又是怎样看待小事成就大事，细节成就完美的呢。我想，随着社会和时代的不断进步，我们每一名同志的兵龄和阅历都在增长，每一名战士、每一名干部对于小事、细节的理解也是不同的。理解的不同

直接影响到每位同志的平时表现，也使得每位同志演绎出不一样的部队之旅，人生之旅。那么作为新时期的消防官兵，我们该树立什么样的细节观。这些都是我们今天要探讨的问题。

今天，我借用惠普创始人戴维·帕卡德曾说过的一句话作为今天的讲题——《小事成就大事，细节成就完美》。授课主要内容有三个。一是用心才能看得见——细节的实质。二是伟大源于细节的累积——树立持之以恒的细节观。三是天下大事，必做于细——从改变观念入手。

下面我们先来看第一个内容：用心才能看得见——细节的实质

（一）何为细节，何为小事

为什么苹果会从树上掉下来呢。牛顿因此发现了万有引力定律。为什么水烧开了之后，水壶的盖子会跳起来呢。瓦特因此发明了蒸汽机……这一些事情在我们眼里是再也正常不过的小事了，而那些科学家却能在其中发现许多不被我们所知道的细节。那些伟大的发明与发现，那一个不是他们认真地观察生活中的细节而发现的呢。同样一件事，给不同的人看，他们会发现不同的细节。俗话说，‚泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。‛三百六十行，无论做什么，细节都决定着成败。生活中的细节无处不在，一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。

什么是细节。就是那些看似普普通通的，却十分重要的事情。所谓细节是指微小的事物和情节，能反映事物的内在联系和本质。任何事物都是由无数个细节组成，而每一个细节，又都是客观世界的真实反映；细节之间存在着固有的内在联系，这种事物固有的内在联系，就是事物运动的客观规律。一件事情的成与败，往往一些不起眼的小

事会对最后的结果产生很大的影响。

很多人心里有一个误区：贪大舍小。他们只想干大事，不想干小事；只想赚大钱，不想赚小钱；只强调大节，不注意小节……这一误区带来的后果是：小事不愿干，大事干不了；小钱不愿赚，大钱赚不来；小节常失误，大节靠不住。