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对顾问业的职业认识

对导游职业的认识

首先对导游概念的认识:导游人员:依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员。地陪导游:受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动安排,讲解等服务人员。

旅游不是教育,导游不是教师,但是旅游业和导游职业又是具有教育功能的。导游为游客服务,也存在着一个传道、授业、解惑的问题。传道,主要是传播思想文化;授业,主要是进行旅游景区、景点的讲解介绍;解惑,主要是回答客人提出的疑难问题。导游对于游客的教化,要以讲解引导为教,以接待服务为教,以道德感染为教。导游职业具有崇高性,从事这一职业的人只有做到立于天地、无愧人群,才能够真正做好自己的本职工作。导游员接待的客人,包括来自世界各地、中国各地、五行八门、三教九流的各色人等,我们要引导客人们认识我们的国家。导游员若是真正了解了接待服务工作的意义所在,那么导游员工作就是一个充满着无穷乐趣的工作


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