陌拜心得
电话陌拜约见技巧
现代社会中,每个人都在进行着销售-销售产品、销售服务、销售思想等等。销售的方式也是各种各样,电话销售是其中人们最常用的方式之一。电话已经成为商业活动和日常生活中不可或缺的沟通手段,但如何通过电话进行营销,确是一门艺术,其中的技巧和策略对于一位营销人员来说,常常起着非常重要的作用。
2008年4月27日,我参加了由北京时代光华教育发展有限公司组织的《电话陌拜约见技巧》培训课程,课程内容主要针对销售人员在电话约见客户时所存在的问题以及如何解决此类问题进行了讲解,使我受益匪浅。
如何获取高质量的客户,对于一名招商人员来讲,是工作中重要的一环,而获取高质量客户的第一步又是如何和陌生客户进行第一次沟通。那么在确定关键人之后,突破障碍就变得尤为重要。直接要求法、礼貌文雅法、赞美欣赏法等23种行之有效的方法可以帮助销售人员克服障碍,接通电话。
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