马铃卫生院院务公开实施方案
平山卫生院院务公开实施方案
为进一步深化和规范我院院务公开工作,促进医院民主科学管理,构建和谐医患关系,不断满足人民群众的就医需求,结合我院实际,特制定2010年平山卫生院院务公开实施方案。
一、总体要求
推行院务公开工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻党的医疗卫生方针、政策,通过院务公开工作,构建和谐的医患关系和内部关系,维护人民群众的健康权益,加强社会公众监督和医院职工抿着监督,促进医院民主、科学、规范管理,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,提高我院医疗服务质量和服务水平,推动医院持续健康协调发展。
二、院务公开的主要内容
(一)、向社会公开的医院院务主要内容
1.医院资质信息。依据卫生行政部门批复,依法向社会准确提供的信息。
包括医院执业登记,医疗范围,职能科室设置;医务人员执业注册及资质信息;重大医疗技术准入及大型医用设备的配备许可情况。
2.医疗服务价格和收费信息
(1)医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格;(2)住院病人费用“一日清单”和查询制度;(3)公布医疗收费院内投诉、查询科室及电话;
3.便民措施
(1)医疗服务规定与流程,包括:门诊、急诊、住院的就诊程序、专家姓名、职称、专业、专长、门诊医生、护士安排;
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