展览服务的增值空间[全文5篇]

1.物流配送中心

1.1承运人型增值服务

所谓的以顾客为核心的增值服务是指由配送中心提供的、以满足买卖双方对于配送产品的要求为目的的各种可供选择的服务。

例如。从收货到递送的货物全程追踪服务；电话预约当天收货；车辆租赁服务；对时间敏感的产品提供快速可靠的服务（含相关记录报告）；对温度敏感的产品提供快速可靠的服务如冷藏、冷冻运输（含相关记录报告）；配合产品制造或装配的零部件、在制品及时交付jitdelivery；被客户退回的商品逆向配送goodsrecall；运输设备的清洁或消毒等卫生服务；信誉好的承运人甚至可以为客户提供承运人的评估选择，运输合同管理服务等。

1.1.1逆向配送

该模式采用逆向思维，分区域设立“返品中心”以集中处理返品业务。

例如，tcl速必达物流通过与tcl幸福快车有限公司（tcl售后部门）进行合作，由tcl幸福快车的技术人员进行对返品进行技术鉴别，然后将信息输入tcl速必达物流的数据库，tcl速必达物流将返品分类信息接口到tcl各企业总部，并根据tcl各企业总部的要求进行返品的相应作业，从而提高了客户的满意度。返品中心的主要功能包括：

（1）接收系统内各零售店的所有返品；

（2）对返品进行甄别并作相关处理。比如可整修后重新销售；可降价批发销售；可向生产厂家退货；可作废品利用及无利用价值等；

（3）对返品涉及的资金往来进行统一结算；对各厂家、各销售店、各类商品的返品状况及产生原因、返品的变动趋势等信息进行综合统计分析，并及时向总部提交相关报告。

返品中心提高了逆向物流配送的流通效率，降低了流通成本，加速返品资金的回收。由于采用了返品的集中配送、返品票据的统一处理、发掘废弃商品残值等方式，逆向物流管理每年可为商家降低销售总成本的0.1%-0.3%；还可以大大减轻零售店和生产厂家的工作量，充分利用零售店卖场空间，同时也有利于企业掌握相关商业动态。

1.2仓储型增值服务