关于便民服务站下一步工作相关措施

跨年度全县便民服务站运营情况及下一步便民站工作的规划

2012年，我县便民服务站将围绕通过构建代收代缴平台，扩大代收代缴项目，同时着力打造具有邮政特色的，可以代办邮政业务、可以代销邮政产品的便民服务站，推动便民服务站由业务经营向平台运营转变，扩大便民服务站经营收入、促进便民服务站持续发展。

下面我将便民服务站跨年度代收代缴情况以及下一步便民服务站工作规划汇报如下：

一、便民服务站跨年度代收情况概述

2011年-2012年跨年度便民服务站劳动竞赛已圆满结束，我县共计53个站点跨年度代收总额为264.1万，其中电费代收总额为，移动代收总金额为，联通代收总金额为，电信代收总金额为。代收总笔数为58353笔，点均日交易金额为408元，全市点均交易金额454元，低于全市46元；我县点均交易笔数为9.02笔，全市点均交易笔数为6.33。

综合各站点跨年度便民服务站代收代缴情况，各站点代收代缴差异较大，我县前十强站点代收总额为126.3万，占全部站点代收总额的47.8%，站点点均代收总额为12.6万，而排名最后后十站点，跨年度代收总额为10.9万，仅占总站点代收总额的4%，后十位站点其中包括年底撤销后新装站点，代收代缴规模需要时间进行过渡。我县便民服务站社会代办点虽完成市局跨年度代收代缴计划的220万，但因为效益低的站点较多极大影响了我县整天代收代缴的发展，而站点效益较低的原因主要为：

1、站点老板对代收代缴积极性较低，主动对外宣传较少，稳定的客户资源较少，

2、部分站点因在当地系统账户充值不便，导致代收代缴受影响，

3、我局对各站点缺少一定的督促及管理，致使一些站点对代收代缴听之任之。