急救站星级评审汇报材料

星级酒店评审程序

一、申请：

首先当事的酒店提出申请（书面材料，依据申请的星级向有权限的星评委员会提出申请。同时抄报上一级星评委员会，抄送下一级星评委员会。）并且要附酒店的情况说明。（主要写的内容一是目前的酒店基本情况，二是在申评过程中所做的工作，还存在的不足，今后如何做。），其次，建立健全服务和管理制度，形成书面材料备查。第三，对照标准进行自查。

二、受理：

区旅游局接到二星级酒店申请后，必须在14天之内做出答复是否受理，如受理，区旅游局要做好服务工作，并把星评标准发放给酒店，或请他们登录南京旅游网，进入办事指南页面下载星评报告书，让他们自查。同时要告知申请酒店的二星级标准及达标分值。

三、检查、评审：

区旅游局从受理后起，一个月之内安排检查，主要是对申请酒店硬件检查，特别是必备项目的检查（三星级以上还要查选择项目参考星级评定册子的第9-11）。

1、明查：

（1）主要检查部分有前厅部分，客房部分和餐饮部分。

其中：

一、二星级主要是整体干净、卫生、清洁；三星级主要舒适度；

四、五星级主要看豪华度。

（2）看各个功能区域划分是否合理，各个区域舒适度的程度。

（3）各个区域的公共信息标识符要相对统一，要看实用效果，摆放是否合理。

明查程序：