网点转型的目的和意义

什么是网点转型

网点转型是指网点的业务功能由核算交易主导型向营销服务主导型的转变。具体来说，就是用统一的标准，规范网点的服务营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度。

银行网点销售化转型就是将网点从交易中心、服务中心转型为销售中心，其实质上是转变银行网点的管理方式，打造一个全新的以客户为导向、以服务为基础、以产品销售为目的的运营模式。

网点转型的目的

网点销售化转型要实现从服务管理向销售管理转变。从管“点”到管“线”，从管“事件”到管“体系”，从管“人（行为）到管“团队（信念）”。

网点销售化转型的三个主要目的：

1、打造网点可持续发展的经营模式；