兴顺街道深入群众、排忧解难汇报材料[样例5]

学习杨善洲精神，为群众排忧解难

作为信访干部，天天接待群众来访，天天处理群众来信，总以为离群众很近，自己在群众观点方面没问题。但认真对照杨善洲同志的先进事迹，感到问题还是在群众观点上，差距也在群众观点上。群众观点是具体的、实在的，杨善洲同志对待群众的态度，甘当人民公仆，朴实而深刻地告诉我们：群众的本色不改、群众的感情不丢、群众的事情不忘、群众的诉求不推。

一是群众的本色不改。“与群众一起劳动，了解到的基层情况最真实。”杨善洲同志处处从农民的角度去理解农民，从农民的角度去思考怎样“为民”，并从农民的角度去思考怎样“为官”，没有官样子，不摆官架子，始终保持着劳动人民的淳朴本色。信访干部天天跟矛盾打交道，天天跟群众在一起，更需要保持群众本色。保持群众本色，就是坚持从群众中来，到群众中去，看得惯群众的样子，听得进群众的诉求，谈得拢群众的话题，解得了群众的难题；只有保持群众本色，才会有一个平和的心态，耐得住寂寞、守得住清贫、担得起责任，不攀比待遇，不羡慕热闹，做到“予人玫瑰，手有余香”，把群众需要当作最大的心愿，把群众满意当作最大的快乐。