电力系统用电检查人员工作总结3篇[合集]

电力系统用电检查人员工作总结3篇

电力系统用电检查人员工作总结篇一：

xx上半年，城区第三供电营业部用电检查班在县局领导班子的带领下，紧紧围绕电业局一强三优总体思路，坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标，以安全、和谐、优质服务为重点，统一思想、团结一致、明确目标、扎实工作，积极实施精细化、规范化管理，狠抓落实，脚踏实地，稳步前

进，较好地完成了上半年的各项目标任务。先将半年来的具体成绩和不足之处总结如下：

一业务方面

1线路普查信息采集工作，自xx年一月电业局营销部将城区三部作为线路信息采集试点单位以来，用电检查班承担了所辖线路专变客户及公变下挂客户的信息采集情况，先后制定出两个普查信息版本，经过电业局挑选和改良后，确定正确，全面，有效的版本，并以此版本全面开展了信息普查工作，用电检查班成员不畏天气的寒冷或炎热，克服种种普查中的环境困难，地形困难，客户普查入户困难，自xx年1月营销部下发通知至今完成了条线路的普查工作，同时也完成了所辖区内台公变所挂接客户明细，于此同时，我班内勤人员也将普查信息与系统内信息进行细致比对，将错误信息进行修改，共完成了户客户信息修改工作，力求系统内信息的准确性，为本营业部的降低线损工作打

好基础。

295598客户服务工作，自xx年初至今，我检查班共处理95598起，其中包括线路跳闸，客户电能表烧坏，客户家电因停电烧坏，窃电，客户侧用电故障，客户停电等等多方面工作，我班成员本着一强三优的工作思路，坚持微笑服务的宗旨，及时的为客户排忧解难，耐心的为客户解释问题，细心的为客户制定解决方案，力求让客户能够安全，放心，稳定的用电，客户对我检查班的工作给出了一致的好评。

3保电工作。自xx年初至今，我检查班共进行保电次，共计次，其中包括吐哈石油大厦领导人到访保电，高考保电，中考保电等等各方面考试保电，力求客户在非常时期能够保证用电稳定，在供电服务与可靠性上使客户安心。

4查处窃电工作：自xx年初至今，我检查班共查处窃电户，挽回损失电量共，

保证供电电费的回收率，积极的

为本营业部挽回电量损失。

5追收电费工作。自xx年初至今，我检查班共追收电费户，追收电量，共计元，对客户用电收取费用方面进行严格的把关和审核，保证客户用电电费尽量回收。

6营销基础工作。xx年上半年，用电检查班完成各类变更用电业务办理户次，其中计量改费率户次，销户业务户次，移表业务户次，暂停业务户次，暂停恢复业务户次。

二安全工作方面

我班在完成各项营销基础工作的同时也非常重视安全工作，我班组成员充分认识到安全是企业发展的基础，也是电力行业一切工作的基础，故我班在安全方面做了许多保障工作。

1认真开展每周的安全活动，每周一我班都会认真落实电业局安全活动，班组成员均对所下发的文件进行认真的学习讨论，对下发的条例进行认真的学习与实践，对下发的例会资料进行

认真的分析与讨论，对下发的事故通报进行全面的剖析与借鉴，并提出预防措施及个人看法，每周的安全活动是所有安全活动的基础，从每周的安全活动中培养班组成员的安全责任，提高班组人员的安全意识。