重庆市人民政府关于进一步整顿和规范旅游市场秩序强化旅游安全的

北海市深化整顿和规范旅游市场秩序工作方案

为进一步整顿和规范旅游市场秩序，优化旅游发展环境，全面提升旅游业整体管理与服务水平，依据国家相关法律、法规和政策，在2009年9月以来全面整顿和规范旅游市场秩序的基础上，继续深化推进旅游市场整规工作，营造良好旅游环境，特制定本方案。

一、指导思想

和工作目标

按照“统一规范、整体联动、依法行政、各负其责”的方针，坚持规范与发展相结合、专项治理与综合治理相结合、标本兼治的原则，集中力量，集中时间，重点治理城市旅游基础环境和经营环境，整顿规范海上游项目和市区旅游客运秩序，打击北海至涠洲岛非法客运、大敦海等地的“赶海”活动、旅游商品店销售假冒伪劣商品、海鲜餐馆欺客宰客、强买强卖等不诚信经营和非法从事旅游客运行为，进一步规范旅行社经营和导游接团，优化全市旅游环境，建立规范、健康、有序的旅游市场秩序。

二、工作机构

调整北海市全面整顿和规范旅游市场秩序工作领导小组部分成员，领导小组办公室（以下简称“市旅游整规办”）设在市旅游局，具体负责办公室日常工作及综合协调。

三、整治内容及责任分工

（一）开展景区环境综合整治。

1.重点清除景区非法小广告、乱贴乱画、建筑和生活垃圾乱堆乱放，加强对景区机动车、非机动车辆的停放管理;完善城市主要路口旅游及交通指示牌；整治景区内外停车场乱收费行为；

2.整治景区内商家占道跨门槛摆卖经营和产生噪音扰民的酒吧、歌舞厅等娱乐场所，处置和取缔噪音污染行为；

3.治理主要旅游景区海水污染问题。（责任单位。市城管局牵头，海城区政府、银海区政府，市环保局，物价局、海洋局、住建局、公安局交警支队，北海旅游集团公司，市银滩管委会配合）

（二）开展旅游经营环境综合整治。

1.严厉打击社会上一些不法人员在北铁公路及滨海公路银滩支线收费站出口处、火车站、汽车站、国际客运码头、银滩四号路等游客集散区域尾随纠缠游客，强行介绍住宿、用餐等行为；重点旅游区域流动摊贩尾随兜售行为；

2.查处海鲜餐馆缺斤少两、强买强卖、偷梁换柱等行为；旅游商品店无照经营，销售假冒伪劣商品行为；海鲜餐馆、旅游商品店商业贿赂司机、导游等行为；

3.涉旅餐饮场所环境卫生和食品卫生不达标和导游未审查餐饮单位资质证明，擅自把游客拉到无餐饮服务许可证的餐饮单位用餐的行为；