计划生育服务站创建全省计划生育示范服务站情况汇报

来凤县计划生育服务站创建全省计划生育优质服务站

情况汇报

尊敬的邓处长，省、州考评组的各位领导：

首先，我代表来凤县计划生育服务站全体干部职工对各位领导莅临检查指导工作表示热烈的欢迎。向各位领导多年来对来凤计划生育服务站工作的关心和支持表示衷心的感谢。

近几年来，我站以争创全省计划生育优质服务站为目标，不断优化服务环境，拓宽服务领域，提高服务质量，改善服务态度，坚持“技术优良、服务优质、管理优秀、环境优美、群众满意”的标准，推进优质服务站创建活动。极大地增强了广大育龄群众实行计划生育的积极性和主动性，保持了稳定的低生育水平，提高了出生人口素质，提高了育龄群众的生殖健康水平。现将近几年我站开展计划生育优质服务活动的具体情况汇报如下：

一、基本情况

来凤县位于湖北省西南部，恩施州最南端，与重庆市酉阳县，湖南省龙山县一水相连。全县总人口约32万，其中育龄人群20余万，已婚孕龄妇女58000余人。来凤县计划生育服务站始建于1988年9月，现有业务用房2850平方米，职工21人，其中医疗技术人员19个，其中副高职称3人，中级9人，初级9人。大学本科学历4人，大专学历10人，中专学1

历7人。本站设有女性咨询室、男性咨询室、人流手术室、b超室、化验室等10几个科室。并且由省计生委为我站配备了蓝氧治疗仪、精子分析仪、高频妇科电波刀、电子输卵管通液仪、b超监视妇科手术仪、电子阴道镜等临床医疗设备，同时还开展了微管微创人流术、宫颈癌细胞检查等新技术，积极的为广大育龄群众提供优质服务。

二、工作情况

（一）创新服务理念，改革用人机制

我站以“关爱生殖健康、服务计划生育”为服务宗旨，倡导“拥有健康、拥有漂亮，您的健康是我们共同的心愿；少生优生、幸福家庭，您的幸福是我们共同的追求”新理念，以满足育龄群众不断增长的计划生育生殖健康需求为已任，打造计划生育生殖健康服务品牌。通过创新理念，确立了发展思路，有力地促进了计划生育技术服务工作的落实。我站逐步推行绩效工资制和责任追究制，落实科室和技术人员岗位职责，极大地调动了职工的积极性和创造性，业务收入连年大幅度增长，2007年达到70多万元，2008年至今连续三年突破100多万元。

（二）加强技术管理，提高服务质量

计划生育和生殖健康服务质量是我站的生命线，为提高服务质量，我们狠抓了技术管理。我站成立了领导小组，建立了质量责任制，形成了从站长到科室，从科室到岗位的技术质量2

责任网，逐级落实质量治理责任人。规范了各项工作制度和技术服务常规，严格技术服务术前同意、术中安全、术后随访制度；规范了医疗文书，建立了规范的病案室。建立了质量检查制度，定期组织服务质量检查，及时纠正偏差。通过努力，我站依法取得了《计划生育技术服务机构执业许可证》和《医疗机构执业许可证》，每年都顺利通过了卫生防疫、环保监测和药品监督治理等机构的抽检。做好了计划生育避孕药具的免费发放工作，做到了帐物相符，帐帐相符，确保免费药具发放到基层，没有变卖免费药具现象的发生。还参加了省、州计划生育委员会主办的药具培训班，在全县建立起了234个避孕药具免费发放点，实行了“全天候、立体式、开放式”的免费发放模式。

（三）开展宣传教育，突出特色品牌