青州环境保护局

青州市环境保护局

2016年度政府信息公开工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关要求，特向社会公布青州市环境保护局2016年度政府信息公开工作报告。如对本报告有任何疑问，请联系：青州市环境保护局办公室，电话：0536-3202372。

一、概述

2016年，我局政府信息公开工作在市政府信息公开领导小组的统一部署和指导下，按照服务经济发展、改善保障民生的原则，我局认真贯彻落实政府信息公开工作有关政策要求，不断完善机制，创新举措，积极推进环境保护重点领域信息公开，有效促进了政府信息公开工作全面深入开展。在公开制度、内容、载体和保障体系等多个方面强化举措，推动政府信息公开工作取得显著成效。

二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况一是加强领导，落实责任。及时充实政府信息公开工作领导小组，领导小组办公室设在局办公室，负责日常工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，明确科室、局属各单位的工作职责，加强指导、督促和检查，并切实做到统一规范、信息畅通、上下联动，形成了既分工明确又密切配合，既相互监督又相互促进的工作机制，促进了政府信息公开工作的有序推进。二是加强制度建设，规范运行程序。修订了《青州市环境保护局2016年政府信息公开工作方案》和《强化污染源环境监管信息公开》等一系列管理办法，进一步优化和规范了政府信息公开工作流程。重点对排污收费、环评审批、项目验收、环境监测数据等环保领域政府信息进行了公开，并加强群众监督、行政监督和舆论监督，促进环境保护政府信息公开工作有效有序有力推进。

三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况我局进一步完善了办事指南，包括依据的法律、法规、规章，所需提交材料、工作流程，办理时限、办理人员和联系方式，服务内容和办事程序以及其他应说明的问题，逐步实现了网上运转，保证了信息准确、完整。以青州民声和市长公开电话及政府信息公开系统为平台，认真作好投诉和咨询回复工作。2016年共收到了66个青州民声转办件，255个市长公开电话转办事项，群众来电、来信、来访1000余件，我局均认真通过调查研究，按照办理要求和程序及时向问询人进行了答复。