终端运行维护现场排查总结

电信模式（iptv）终端站点的运行维护

王康平2012年1月21日

一、iptv概念

iptv即交互式网络电视，是一种利用宽带网络，集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体，向用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务技术。iptv既不同于传统的模拟有线电视，也不同于经典的数字有线电视，主要区别在于实时交互式服务。

二、海南远程教育iptv体系架构

三、终端站点四种接入方式

四、终端站点接线图

电视机站点

电脑+电视机站点

五、电信站点设备配置

1、adslmodem配置

电信站点统一使用多口modem，电脑和机顶盒分别拨号接入系统。modem的vpi/vci值要按0/32通道配置（包括点播、直播和受限网站）。如是站点不能接收直播信号，可能是按0/35通道配置数据，请报10000号或当地维护人员纠正。

2、登录受限网站

（1）将电脑的网口用网线连接到modem的

1、

2、4口（多数4口modem的3口或itv口连接机顶盒）。

（2）电脑网口的tcp/ip属性改为“自动获得ip地址”和“自动获得dns服务器地址”，如下图：

（3）在电脑的网络连接中创建一个新的连接→连接到internet（c）→手动设置我的连接（m）→用要求用户名和密码的宽带连接的连接（u）→在“isp名称（a）”对话框中输入“登录远程教育网站”（可以随意命名）→用户名（u）：hnyjtest@hndj.hi，密码（p）：123456，确认密码（c）：123456→勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”。

（4）点击桌面“登录远程教育网站”→点击弹出对话框的“连接”（如下图），在ie中输入：http：//www.xiexiebang.com。

3、机顶盒配置

在机顶盒启动时小盒（mc1110b）反复按“1#”键、大盒（mc1088l）反复按“9721#”键进入配置界面，配置方法如下：

5（1）网络参数配置

电信站点使用pppoe拨号接入。拨号帐户由电信部门（安装人员）提供，站点要将拨号帐户和认证号码记录在案。

提示1：2008年首批建设的2000多个电信站点，现仍使用28******@iptv.hi拨号帐户，2009年后建的站点使用116******@iptv.hi拨号帐户；密码均为：123456。

提示2：配置机顶盒事先要与海南电信客调中心（电话：66817024）联系解绑机顶盒。

选“pppoe”→设置，进入“pppoe参数设置”界面，在“用户名”栏输入拨号帐户；在“密码”输入栏输入：123456。数字、字符和“.”号时使用遥控器上的“切换”和“*”键变换。按“确定”键退出“pppoe参数设置”界面→再按“确定”键退出“网络参数配置”界面。

（2）视频参数设置

机顶盒出厂黙认的视频参数设置是“pal”和“cvbs”，如果站点机顶盒与电视机使用“黄（视频）和红、白（音频）”三芯av线连接，可跳过此项设置。

提示1。如是机顶盒与电视机使用“红、兰、绿（分量视频）+红、白（音频）”五芯线连接或是使用“hdmi（数字视频）+红、白（音频）”线连接，请进入该项设置，选“ypbpr”或“hdmi”。

提示2：在视频输出三种端口中，画面清晰度hdmi最高，cvbs最低。提示3：如是画面无彩色，请进入此项设置检查视频输出制式是否选为“pal”，也可能是电视机视频制式设置有误。

（3）“自动待机设置”和“nat参数设置”