农村信用联社ⅩⅩ年度工作总结

农村信用联社语言文字工作总结

为贯彻执行《国家通用语言文字法》和《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》，自接到《黑龙江省三类城市语言文字工作评估指导标准》之后，立即组织相关科室，挑选专职人员深入落实文件精神，扎实推进x市联社语言文字工作。现将落实情况汇报如下：

x农村信用联社全辖共有31个营业单位，其中：23个信用社，一个营业部，市内15家储蓄所。共有员工408人。联社内设机构为“四部一室一局一中心”，即人力资源部、财务部、综合业务部、监察保卫部、办公室、稽查支局、网络中心。近年来，在市委、市政府、x市联社等相关领导机构的正确领导下，我社认真贯彻“十六大”、“十七大”精神和“三个代表”重要思想，紧密围绕“三个率先”目标，在本次“语言文字”工作贯彻落实过程中，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，党政工团齐抓共管，全社职工发扬“团结拼搏，开拓进取，甘于奉献，争创一流”的企业精神，努力提高我们作为金融行业的服务质量和服务水平。我们着重做了以下工作，现向各位领导汇报如下：

一、成立领导小组，抓好学习语言文字、贯彻落实《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》工作组长：副组长：组员：

组织责任。负责《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》以及“黑龙江省三类城市语言文字工作评估指导标准”等相关内容的贯彻和落实。

一、具体措施

我社一直在近些年中，注重普通话和规范汉字的书写，尤其是在窗口单位，狠抓存折、单、证的规范填制，并在窗口服务单位，张贴规划汉字书写的样本，方便客户参考。结合本次市委要求，我们联社自xx年9月开始，在今后每月都要坚持执行员工业务基础知识考试，年底设大考，考试过程中，均含有不少于20%的“语言文字类”相关内容，坚持长期学习，具体执行。