在全市旅游行业精神文明建设工作会议上的讲话

我们旅～业精神文明建设工作在去年已全面开展了起来，并取得了较好的成绩，首先是各旅～政管理部门和旅游企业建立了创文明行业领导小组并开展了相应的活动，旅游企业争先创优的高潮是一浪接一浪，全行业爱岗敬业活动开展得有声有色，这是我们的成绩，也是我们的基础，在今年，我们要继续加大力度开展各项创建活动，提高全行业的创建意识，做到干部职工人人参与，不断增添服务措施，提高服务水平，改善服务环境，在职工、从业人员中坚持不懈地开展政治教育、业务培训、法制教育等思想道德教育活动，广泛开展"讲文明、树新风"活动，积极营造创建氛围，使旅～业精神文明建设跃上一个新的台阶。

一、发扬成绩，再创佳绩