2018年中级经济师工商管理知识要点精简版[5篇模版]

中级经济师工商管理

企业战略的特征：长期性、全局性（最根本的特征）、灵活性、风险性。企业战略的层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略

企业职能战略主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化

战略实施模式

1、指挥型：制定者宣布战略，强制实行

2、转化型：从指令型转变过来

3、合作型：决策范围扩大到高层管理中

4、文化型：决策范围扩大到企业的较低层次

5、增长型：战略从基层单位自下而上产生战略控制的原则：“一保三适”确保目标、适度原则、适时控制、适应性

战略控制的方法

1、杜邦分析法。基于财务指标的战略控制方法。

2、平衡计分卡“实现战略引导”的绩效评价方法

3、利润计划轮盘主要是利润轮盘，现金轮盘，净资产收益率轮盘

企业外部环境分析

1.外部宏观环境分析pestel分析法

p：政治环境、e：经济环境、s：社会文化环境、t：科技环境、e：生态环境、l法律环境2.行业环境分析行业生命周期

（1）形成期：较多的小企业，竞争压力小，营销上注重广告宣传

（2）成长期：市场迅速扩大，销售额利润迅速增长，注重市场营销和生产管理（3）成熟期：市场饱和，销售额难以增长，注重成本控制和市场营销（4）衰退期：市场萎缩，行业规模缩小，企业数量少，放弃战略或清算战略

行业竞争结构分析。波特五力模型（1）新进入者的威胁、（2）替代品的威胁、（3）供应者的谈判能力、（4）购买者的谈判能力、（5）行业间现有的竞争力。

3.外部因素评价矩阵

企业内部环境分析1.企业核心竞争力分析2.价值链分析

主体活动---供应、生产、储运、营销、售后辅助活动---职能管理、人力资源、技术开发、采购3.波士顿矩阵明星、金牛、瘦狗和幼童

企业综合分析

swot分析s代表strength（优势），w代表weakness（弱势），o代表opportunity（机会），t代表threat（威胁），其中，s、w是内部因素，o、t是外部因素。

企业战略类型

迈克尔波特：成本领先战略、差异化战略、集中战略（细分市场选择重点客户、区域）

企业成长战略：

1.密集性成长战略：市场渗透战略、市场开发、新产品开发

2.多元化战略：相关多元化（水平多元化、垂直多元化、同心多元化）、非相关多元化3.一体化战略：纵向一体化（前向、后巷）横向一体化（吸收合并、新设合并、收购）

4.战略联盟：股权式（合资企业、相互持股）契约式（技术开发与研究联盟、产品联盟、营销联盟、产业协调联盟）

企业稳定战略：无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略企业紧缩战略：转向战略、放弃战略、清算战略

国际化经营战略：全球化战略、国际化（降成本压力和快速响应压力双低）、跨国化（降成本压力和快速响应压力双高）、多国化

钻石模型：决定国家产业竞争力要素：生产要素、需求条件、相关支撑产业、企业战略、产业结构和同行竞争、（机会、政府）

进入国际市场模式：出口进入模式（直接出口和间接出口）、契约进入模式（许可贸易、特许经营、合作生产、管理合同）、投资进入模式（合资进入、独资进入）

企业经营决策类型：

按照时间分类：长期决策和短期决策

按照重要性分类：总体决策、业务决策、职能决策按照环境分类：确定型决策、风险型决策、不确定型决策按照决策目标层次：单目标决策和多目标决策

经营决策的方法

（一）定性决策

1头脑风暴法2德尔菲法（匿名函询征求专家意见）3名义小组技术（独立思考集体决策）4哥顿法（抽象化问题）

（二）定量决策

1确定型决策线性规划法、盈亏平衡点法（q=f／（p－v）q销售量f固定成本p销售单价v单位变动成本）2风险型决策决策收益表法、决策树分析法