帮扶事迹

徐州市铜山区困难职工帮扶中心先进事迹

铜山区困难职工帮扶中心自成立以来，本着“心系职工，亲情服务”的原则开展各项工作，在长期的工作实践过程中逐渐形成党委重视、政府支持、社会参与、工会运作的工作机制，并重点开展信访接待、生活救助、医疗救助、助学救助、就业救助、法律援助多项工作，创建直面对接、快捷帮扶的一站式服务形式，实现帮扶工作由节日活动性向长效机制性的转变，由典型帮扶向结构帮扶转变，由单纯办事实向保障和监督转变。经过创新发展，我区帮扶领域不断扩大，帮扶功能不断完善，帮扶效果更加明显，困难职工得到的实惠越来越多。现将帮扶中心工作汇报如下：

一、加强领导、完善机制，确保帮扶工作正常有效开展为切实把帮扶工作落到实处，我区帮扶中心实行“一把手”亲自抓、负总责的工作机制，加强领导，努力把帮扶中心建成宣传党的路线方针政策，展示工会形象的窗口，调节劳动关系矛盾的渠道，依法维护困难职工的阵地。并积极完善了考核评价机制。把帮扶工作的考核验收与工会工作业务督查验收同步进行，实现同安排、同部署、同考核的“三同步”的工作格局。

二、配套硬件，强化管理，打造中心多功能全方位帮扶平台

区总工会自2010年投入资金40余万元，组建以“帮扶职工、服务大局”为宗旨的铜山区总工会困难职工帮扶中心，中心面积500余平方米，硬件设备齐全，配备了电脑、电话以及办公桌、文件柜、接待室等办公设施，内设困难职工爱心超市、劳动争议调解、劳动争议案件诉调、法律援助、生活救助、助医助学、就业创业、主席维权流动岗等服务窗口，打造工会帮扶工作有阵地，为全区困难职工、困难农民工提供“一站式”便捷服务。建立健全了困难职工档案，为更好的开展送温暖活动打好了基础。

帮扶中心还积极拓宽帮扶资金渠道，完善资金管理，竭力争取区政府拨款、区工会经费投入、社会捐助等多种形式筹措资金。建立了完善的资金管理制度，严格遵守财经纪律，严格资金使用和管理。

三、齐驾并驱，狠抓实效，形成工作形式多样化的帮扶机制

我们着力建立“党委领导、政府支持、社会参与、工会运作”的困难职工帮扶中心长效机制，认真分析本地涉及全区、与职工合法权益相关的、关系社会稳定的主要问题，针对职工再就业、收入分配、社会保障、劳动安全等当前突出的问题，帮助职工解决实际问题。

1、信访接待，解决困难职工来信来访问题。积极热情地向来信来访职工提供法律、法规、政策咨询；解答有关疑