关于延伸11路公交线路的

30路公交线路主要事迹

30路车组于2001年组建，多年以来，在各级领导的关心、帮助下，在乘客的理解支持下，全体车组成员以争创“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”为目标，树立爱岗、敬业、奉献的思想；以“让群众满意”为宗旨，积极发挥车组的群体效能作用，努力为乘客提供“安全、准点、方便、舒适”的乘车环境。线路全体人员无论社会环境如何变化，时代如何发展，人员如何调整，始终以“创建最优秀线路”的标准来鞭策自己。自开通以来，共运送乘客千万人次，安全行车百万公里，节约油耗4万升，在平凡的工作岗位上，在有限的流动空间中，他们凭着对乘客的一片真诚爱心，谱写公交人精神文明奉献之歌，情系车厢、情暖乘客。

2008年该线路被省建设厅确定为福建省13条精品示范线路之一，成为泉州公交文明、规范化服务的样板。2010年8月被福建省总工会授予“工人先锋号”，2010年被全国建设工会授予“全国交通建设系统工人先锋号”荣誉称号，2011年被全国总工会评为“工人先锋号”。下面为30路公交线路的主要情况：

一、健全制度，规范管理，建设一流管理平台

“一流的管理”离不开领导对团组织建设的重视。我公司高度重视“青年文明号”创建工作，多次召开会议研究部署创建工作，从实际出发，切实解决创建活动中存在的困难和问题。

（一）建章立制。制定和完善驾乘人员考核标准，重点推行岗位责任制，从安全生产、营运生产和优质文明服务等三个方面来规范管理，突出责任到人、奖惩分明的管理机制，逐步完善“有制可依，有章可循”的管理模式，既让人时刻感到有压力，更让人感到有奔头，形成一种良性循环，促进全体成员工作效率和服务质量的不断提高。