4 码号启用实施进度安排

启用码号的技术方案

一、项目背景

根据公司实际情况填写

二、网络组织方案

目前在网络建设方面湖南省各地郴州公司都启用了郴州集团统一标准的呼叫系统和客服cis系统，建立了到郴州集团的专线连接，也具备了全省整合呼叫系统的基础条件。湖南省各公司将按统一的标准来部署短号呼叫平台。

码号使用联网方式。使用范围为整个湖南省，省内的所有用户拨打96短号通过公共电话网接入短号呼叫平台。