西安市泔水养猪问题的调查报告

关于2011年西安市冬季供暖问题的调查报告

连续几天的低温天气给西安市民的心头笼罩了一丝丝寒意，一年一度的供暖无题成为人们必谈的民生话题。无论是学生还是上班族，如果我们在学习或工作的时候还有一个良好的供暖环境，无疑会降低我们学习、工作和生活的质量。供热企业解决了市民的供暖问题，不仅可以获得巨大的经济效益，更重要的是能树立好供热企业的良好形象。对于政府来说，解决好供暖问题是亲民爱民的体现，是着力解决民生问题的重要举措之一，是对政府工作能力的检验，更是打造服务型政府的必要之举。

调查对象：2011年冬季西安市城区供暖情况

调查目的：了解2011年西安市供热企业冬季供暖情况以及人们的满意度

调查时间：2011年11月上半月

调查地点：西安市

调查人员：金玉杰、夏木木

调查方式：采访、查阅资料

以下是调查经过，分为采访过程、最新消息和采访结果和采访评价。

一、全面准备

1.理论准备。了解企业相关理论，学习胡锦涛总书记“七一”讲话精神。

2.政策准备：①由于近期天气变化，西安市决定：对居民用户的集中供热免费延长1天，至16日24时结束。对于这一政策，市民纷纷赞赏。②西安市将向低保户发放取暖补贴。西安市要求，要在12月10日前将补贴发放到困难群众手中。

3.情况准备。明确供暖问题的三大主体——市民、供暖企业和政府。

4.知识准备。学习供热采暖常识。

5.心理准备：考虑三个因素（合作程度、预想结果、障碍）

6.事务准备。与采访对象约定时间，带好录音笔和摄像机。

二、确定重点。市民、省气象台工作人员和医生对于供暖问题的不同看法。

三、最新消息