想明白,才可能做明白

想明白（才能）做成功

——浅谈互联网思维

李征坤

互联网思维，就是在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。

互联网思维不仅是一个概念，其正孕育的是工作、生活、商业的大革新与大机遇。企业如何抓住互联网这个机会，在互联网思维下进行运作经营管理，传统企业如何运用互联网思维进行升级转型，才能形成规范系统可操作的电子商务模式，此所谓“想明白才能做成功”。

最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏。2011年在百度的一个大型活动上，在与传统产业的老板、企业家探讨发展问题时，李彦宏首次提到“互联网思维”这个词。他说，我们这些企业家们今后要有互联网思维，可能你做的事情不是互联网，但你的思维方式要逐渐像互联网的方式去想问题。现在几年过去了，这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚至企业以外的各行各业、各个领域的人所认可了。但“互联网思维”这个词也演变成多个不同的解释。

雷军2012年多次演讲提出“用互联网思想武装自己”。2013年小米模式火热，“互联网思维”被雷军频繁使用。2013年11月3日，中央电视台《新闻联播》头条播出了《互联网思维带来了什么》，以海尔空调和小米手机为例，展示了信息交互、知识分享的互联网新思维给中国制造业带来的巨大改变，让“互联网思维”一词走红。连经济学家许小年2014年5月21日在深圳发表互联网思维是忽悠人的看法也得到传播和批评。出版社编辑翻译出版有关互联网思维书籍越来越多。全民学习“互联网思维”的浪潮迅速掀起。不仅仅电子商务企业还是传统企业都在思考什么是互联网思维。

2013-2014马佳佳的情趣用品店，孟醒的雕爷牛腩、阿芙精油，赫畅的黄太吉煎饼，周航的易到用车网等都认为是运用互联网思维获得成功的电子商务案例。那些成功的电子商务企业可以说都是悟透互联网思维精神才走向成功或获得可持续发展的，如环球市场、梦芭莎、唯品会、走秀网等电子商务示范企业。

总之，互联网思维是基于互联网特征进行的思维方式。所以我们应该从互联网的特征、互联网思维的特征、互联网思维应用的特征等视角来理解互联网思维的精神实质。

11.互联网的特征

（1）数字化（电子化虚拟化）。人事物都是一堆数字，数据成灾信息海量知识爆炸，大数据挖掘、信息分析、知识管理，云计算，智慧物联网，万事万物皆连）。

（2）网状无中心性（非线性、非平面，立体化，超链接性，平等化、自由化、民主化）：一个网状结构的互联网，是没有中心节点的，它不是一个层级结构。虽然不同的点有不同的权重，但没有一个点是绝对的权威。所以互联网的技术结构决定了它内在的精神，是去中心化，是分布式，是平等。平等是互联网非常重要的基本原则和特征。（《世界是平的》、《未来之路》）

在一个网状社会，一个“个人”跟一个“企业”的价值，是由连接点的广度宽度高度深度和厚度决定的。连接越宽广、连接越深厚，价值就越大，这也是纯信息社会的基本特征，信息含量决定价值。所以开放变成一种生存的必须手段，若不开放，就没有办法去获得更多的连接。所以，互联网商业模式必然是建立在平等、开放基础之上，互联网思维也必然体现着平等、开放的特征。平等、开放意味着民主，意味着人性化。从这个意义上讲，互联网经济是真正的以人为本的经济。

（3）无时域性（时空无边际性）。由于架构的开放使得国际互联网在时间和空间上没有任何形式上的边界性。

（4）拟真性。虚拟空间想象无限，不怕做不到就怕想不到，网络社会是最丰富最真实的精神梦想与物质享受的集合体。