201*年度工作总结---信息部

201*年度员工工作总结

姓名：公司：部门：信息部岗位：通讯维护专员职级：文员级正文：

一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行罗列。

（一）参与完成办公区与店面信息系统的筹建及运维。

（二）参与完成市内新开店与重张店的筹建及运维。

（三）参与完成外阜新开店与重张店的筹建及运维。

（四）参与完成物流基地信息系统的筹建与割接。

（五）参与完成沈阳大区办公电脑微软域管理系统的实施。

（六）参与完成物流基地搬迁后信息系统（包括网络、通讯、会议、门禁、安防等）的验收与对接。

二、对全年的核心绩效指标、重点工作任务完成情况进行总结分析。

本人自入职至今已近五个月，在这段时间的工作学习中，苏宁人扎实、进取、创新的工作氛围，同事之间的和谐、真诚、互助的工作情谊，部门员工的协作、高效的团队精神，深深影响了我，让我在很短的时间里，完全了解和掌握职能工作的知识与技能，了解公司办公的各项流程等等。同时我严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间融洽相处，努力完成本职工作以及公司下派的临时性工作。现简单总结一下，本岗位过去半年里的主要工作及完成情况：

在严格按照公司要求和部门员工的协作、努力下，我做到：

（一）办公区与店面信息系统的筹建及运维。

1、公司计算机硬件及周边设备的正常维护管理，软件、硬件（如打印机，传真机，复印机）等的安装维护，保障公司计算机及相关网络产品能正常运行。

2、适时组建与维护公司通讯系统，保障公司通讯系统正常运行。

3、负责保工街店、三好街店、皇寺店等店面信息系统的筹建与运维，保障店面信息系统正常运行。在大忙或节假日时做好增援设备的安装调试工作。

（二）市内新开店与重张店的筹建及运维。

参与了中街店、长江街店、兴华北街店等店面重张信息系统的筹建与调整，以及朝阳街新开店的信息系统的筹建。积极配合店面信息筹建负责人的筹建工作，满足店面信息点，pos台，收银台等信息系统的需求。

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（三）外阜新开店与重张店的筹建及运维。

外阜店离沈阳办公地点较远，但还是努力做好店面筹建与运维工作。参与了抚顺电话交换机的故障维护，在最短的时间内使分公司通讯系统恢复正常。

（四）物流基地信息系统的筹建与割接。

1、沈阳物流基地前期弱电项目（包括网络、通讯、会议、门禁、安防等）的工程进度跟进与问题的协调处理（协同同事一起完成）。