县物价格部门对农资价格监管的几点思考

浅论零售药店“价格监管难”题之我见衡阳县服务价格股杨煌

在新医改方案中基本药物实行零差率的政策后，零售药店曾经风靡一时的平价概念已经一复不存在。由于与医疗机构的竞争地位不对等，零售药店不得不忍痛失去基本药物的大部分市场。经营者为追求其利润，药店与药店之间造成恶性竞争，导致药品市场价格秩序混乱，直接损害了消费者的价格合法权益，老百姓的价格投诉举报逐日增加，因此，加强零售药店的价格监管，是我们价格监督检查部门义不容辞的社会责任。针对目前我县零售药店的基本状况，并结合自己在工作的一些实际情况谈几点体会：

一、目前全县零售药店基本状况

据不完全统计，我县截止到目前共有零售药店116家，其中县城26家，乡镇90家。医保定点药店45家，非医保定点药店71家。与2007年相比增加了近50%，随着县城城市化进程的推进，预计零售药店还会有所增加。零售药店主要经营的范围有：中成药、中药饮片、抗生素、化学药制剂、生化药品、生物制剂及保健品、化妆品、医疗器械等。药品品种总计有200到2000个品种不等。药店面积最大的有1000余平方米，最小的只有50平方米。据初步调查，零售药店从业人员学历高中以上的占70%，大专及本科以上学历的占20%。其中取得执业药师以上专业职称的有26人，专业素质较高。而且有些零售药店不定期开展各类技能培训，不断提高员工的专业知识和服务技能，以便更好的为顾客服务。

二、零售药店实施价格监管存在的问题

1、经营者价格自律意识淡薄，药品品明码标价不规范。近年来，我们对零售药店的价格检查中发现，一些经营者对国家的有关价格管理政策知之甚少，或者只知其一不知其二，不主动了解相关的价格政策规定，忽略了执行国家定价目录药品最高零售限价规定，而是执行统一差价率。在明码标价时，一是只标药名和价格，漏标产地和规格，给消费者造成错觉，产生大量的价格纠纷。二是药品价格变动时，没有及时调整标价，造成一种药品，两种价格。三是药品明码标价随意，有的是用电脑打印标价签标价，有的是用手写在标价签上标价而且字迹模糊不清，标价很随意。